Как выполнить перерасчёт коммунальных платежей?

Question

Добрый день!

Во-первых, хочу выссказать огромную благодарность создателям и экспертам данного сайта.

Теперь о сути.

Я являюсь муниципальным депутатом муниципального Собрания ВМО Лосиноостровское г. Москвы.

С начала текущего года ко мне пошёл буквально вал обращений от жителей нашего района с жалобами на необоснованный (с их точки зрения) рост цен на услуги ЖКХ.

Коллеги мне подсказали, что довольно несложно сделать форму перерасчёта коммунальных платежей для граждан, и осуществлять его непосредственно во время приёма (был бы с собой ноутбук).

Могли бы Вы мне помочь с решением этой проблемы?

Как выполняется перерасчёт, какие данные используются в перерасчёте, как правильно общаться с ЕРЦ жителям и мне, как депутату.

И самый главный вопрос - как сделать так, чтобы люди платили меньше за ЖКХ?

Наш район относится к т.н. "спальным", на окраине Москвы, и население у нас небогатое, из 72 тысяч населения более половины пенсионеры.

И я единственный независимый беспартийный депутат в районе, к которому они могут обратиться.

PS: буду признателен, если Вы продублируете ответ и на эл. почту (синхронизация с телефоном): kuzin@gmail.com

PPS: к организаторам сайта: могу ли я чем-то помочь Вам, как депутат муниципального Собрания в рамках своих полномочий, установленных законом г. Москвы?

Анна Ярославцева · Accepted Answer

Уважаемый Александр! Работает ли у Вас общественная приемная? Если да, то без проблем в ЕРЦ посылайте депутатский запрос. Есть ли помощники Вас как депутата?

"Как выполняется перерасчёт, какие данные используются в перерасчёте" - есть программы, но вы собираетесь производить пересчет во время приема граждан?

Юлия Бурматова · Answer

Александр, спасибо за опубликованную проблему - Вы помогаете уже тем, что участвуете в нашем правозащитном сообществе!

Кстати, на сайте функционирует выборка проблем по регионам - возможно, это пригодится Вам в Вашей деятельности. Вопросы, опубликованные москвичами: http://taktaktak.ru/problems/region/moscow

Александр Кузин · Answer

Так называемая "общественная роиёмная" есть, каждую вторую среду в помещении районной библиотеки, но по факту, я принимаю жителей по мере поступления их обращений (моя контактная информация в открытом доступе на информационных ресурсах района, плюс визитки на мероприятиях с жителями). К сожалению, такая практика, в Москве, является исключением, которое подтверждает правило. "Избранники", особенно, от "партии власти" не горят желанием лишний раз общаться с избирателями...

Помошников нет, не предусмотрено муниципальным депутатам помошников. Только если "буйных" (инициативные группы, просто активные Граждане) можно назвать помошниками.

Да, я именно запрос в ЕРЦ и хочу направить, скорее всего сегодня. Хочу получить от них как можно больше конкретики.

Я слышал, что перерсчёт сделать несложно, имея исходные данные, забив их в EXEL.

Ну да, на приёме, при обращении. Ноутбук, обычно, всегда с собой.

Александр Кузин · Answer

Скан запроса: http://krematolog.livejournal.com/982078.html?mode=reply

Юлия Бурматова · Answer

Александр, расскажите, пожалуйста, поподробнее - перерасчет каких именно услуг, за какой период.

Александр Кузин · Answer

Да собственно всех, на которые приходит счёт-квитанция к оплате. Они, очевидно, завышены, и довольно серьёзно.

Александр Кузин · Answer

Скан запроса: http://krematolog.livejournal.com/982078.html?mode=reply

Юлия Бурматова · Answer

Мы обратились за помощью к нашим коллегам - специалистам в сфере ЖКХ. Они обещали подключиться к обсуждению проблемы в конце недели.