Консультация № 13 610
№ 13 610
жилье
ЖКХ
РЕШЕНО

ЖСК не реагирует на заявки от собственников жилья. Что делать?

2 ответа

[Перенесено модератором из заголовка]

Купили квартиру. пришел счет за ноябрь 9000 руб. разобрались еле еле. пересчитают. трубы текут. жск не реагирует. вода горячая пропала. выходной. ждем аварийку. отопление в правой стороне квартиры отсутствует. неправильная капиталка, сделана, как нам сказал независимый сантехник. жск не реагирует на заявку

 

Добрый день!

 

Вам нужно всегда делать именно письменную заявку в ЖСК (зарегистрировать у секретаря). Также можете направить эту заявку заказным письмом.

 

Вы можете обратиться с письменной жалобой на действия ЖСК в Министерство энергетики и ЖКХ Свердловской области официальный сайт http://energy.midural.ru/

 

 

Также пишите, что неправильно Вам считают коммунальные платежи - Существует калькулятор коммунальных платежей - расчет квартплаты - проверка правильности выставленных счетов и тарифов ЖКУ для любого населенного пункта России – проверить свой счет можно на сайте http://newtariffs.ru/calc-jkh

Кроме того, специально создана Государственная информационная система ЖКХ официальный сайт http://gis-zkh.ru/

В случае расхождений в счетах сбытовых компаний и показаниях коммунального калькулятора вы можете смело жаловаться в соответствующие инстанции и контролирующие органы. Например, в ФСТ России, задав вопрос в интернет-приёмной на сайте ведомства. Все обращения граждан рассматриваются в установленном порядке (срок рассмотрения обращения 30 дней), и вы обязательно получите ответ на поставленный вопрос.

 

Также на действия (бездействия) ЖСК можно жаловаться в районную прокуратуру  и Управление Роспотребнадзора по Свердловской области.

 

Всего доброго!

 

 


 

 Здравствуйте!

Я подавала заявления на бездействия ЖЭУ в администрацию района города, и в прокуратуру. И знаете, администрация района города, во-первых, мне быстро позвонили и уточняли исполнина ли заявка, а потом ставили сроки для ЖЭУ, а потом еще мне перезванивали и уточняли, выполнина ли заявка.

И администрация как то быстро сработала, я даже не ожидала, тем более город у нас огромный и район тоже большой, но жалобы помогают. Кстати, отправляла жалобу через Инет на сайт администрации района города. Правда, по закону ответ в 30 дней, но видимо, т.к. ситуация была особая, то и среагировали быстро.