Как подать иск о возмещении морального вреда на микрофинансовую организацию?

Question

Я взяла деньги в МФО, но отдать не смогла, потому что потеряла работу,а когда нашла новую,оказалась,что беременна,аборт мне отказались делать по сроку. Я это в МФО сообщила,но они и слушать не хотят. Сначала звонили угрожали,потом прислали людей из службы охраны МФО,я им объяснила,что от долга не отказываюсь,но смогу выплатить только тогда,когда смогу устроиться на работу. Но они не обратили на это внимание и расклеили в подъезде листовки с моим фото и словами,что остерегайтесь этого человека,она должна деньги и не отдает,и всё в таком духе. Я неделю боялась выйти из дома,показаться,но мой свекр не растерялся собрал все листовки,но одну я все же оставила в доказательство. Теперь я хочу подать на них в суд за это,могу ли я это сделать и как правильно составить исковое заявление,и могу ли я получить деньги за моральный ущерб?

Анна Гулевич · Accepted Answer

Здравствуйте!

по судебной перспективе - а как Вы докажите, что именно МФО обклеила листовками подъезд? есть видео или другие док-ва? Одного факта, что Вы должны и к Вам приходили - недостаточно для такого дела.

Особенностью таких кредитов, как правило, является легкодоступность и ВЫСОКИЙ процент! Я встречала договоры, где процентная ставка по кредиту составляла 365 % годовых! В этом случае, если человек взял в долг 10 000 рублей и не отдал в срок, то через год он без штрафных санкций будет должен уже 360 000 рйблей. И суд вынесет решение на 360 000 рублей, так как суд не имеет право снижать проценты по кредиту.

Поэтому очень рекомендую не затягивать с решением этого вопроса.

Диана Третьякова · Answer

Добрый день!

Сначала про Ваш долг:

Существует много досудебных способов снизить выплаты по кредиту:

1. Личное страхование увеличивает эффективную (полную) процентную ставку на 1-3 процентных пункта. Страховые платежи включаются в сумму ежемесячного платежа, поэтому они не обременительны. Но за весь период кредитования набегает сумма. Ведь страховка рассчитывается как определенный процент (2-4%) от первоначальной суммы кредита, за каждый год кредита. По закону личное страхование при кредитовании– дело добровольное. Отказавшись от страховки, действительно можно сэкономить и переплатить по кредиту меньше. Как правило, процентная ставка по кредиту без страхования выше на 2-3%, но все-таки без оформления личного страхования переплата по кредиту получается меньше на 9% и более. Банковский специалист не может оформить страховку без согласия заемщика (или сейчас Вы можете написать в банке заявление и отказаться от такой страховки).

2. При частичном досрочном погашении, как правило, срок кредита не меняется, но сумма ежемесячного платежа уменьшается. Частичное погашение можно производить несколько раз за срок кредита, уменьшая тем самым переплату по кредиту.

3. У некоторых банков есть специальные программы перекредитования. Если такой программы в вашем банке-кредиторе нет, но в настоящее время он имеет кредиты с лучшими, чем у вас, условиями кредитовании, можно попробовать обратиться с просьбой пересмотреть Ваши действующие кредитные обязательства. Если по действующему кредитному обязательству у Вас положительная кредитная история, то кредитная организация пойдет навстречу добросовестному заемщику.

И еще: 2 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решение о незаконности начисления штрафов и пеней по просроченным кредитам, согласно гражданскому кодексу штрафы нужно начислять исходя из ставки рефинансирования ЦБ, что составляет 1/360. Учитывая, что сейчас ставка находится на уровне 8,25% годовых, получаем размер штрафа в 0,02% за каждый день просрочки. Сумма штрафов не может быть больше суммы самого кредита.

Подробнее об этом:

http://igry-s-razumom.ru/banki-i-krediti/zayavlenie-o-restrukturizacii-kredita.html

Теперь про суд:

Да, вы вправе обратиться в суд. И, в том числе, потребовать возмещение морального вреда. Для составления искового заявления Вам необходимы:

- Гражданский процессуальный кодекс.

- Федеральный закон от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (с изменениями и дополнениями)

Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/70544866/#ixzz3QalsUKOd

Также на нашем сайте скоро появиться алгоритм «Как составить исковое заявление в суд» - как опубликуют, напишу Вам сюда ссылку.

Всего доброго!

Елена Ларина · Answer

Здравствуйте, Микрофинансовая организация должна соответствовать следующим признакам: 1. Внесение организации в реестр МФО 2. Осуществляет микрофинансовую деятельность &mdash; т.е. деятельность по предоставлению займов в размере до 1 000 000 рублей. В случае, если организация не входит в реестр МФО (микрофинансовых организаций), то такая организация имеет право, дать в долг гражданину, но проценты должны быть равные по ставке банковского рефинансирования, что существенно уменьшает стоимость предоставленного займа. Предлагаю Вам проверить входит ли организация в реестр МФО - http://www.cbr.ru/sbrfr/archive/fsfr/archive_ffms/ru/contributors/microfinance_org/state_register_microfinance_org/index.html Кроме того, необходимо направить запрос в организацию о предоставлении копии документа подтверждающего внесение сведений о юридическом лице в государственный реестр микрофинансовых организаций (в запросе ссылайтесь на пп.5.1 п. 2 ст. 9 Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" который гласит, что обязанностью МФО является &laquo;проинформировать лицо, подавшее заявку в микрофинансовую организацию на предоставление микрозайма, до получения им микрозайма о том, что данная микрофинансовая организация включена в государственный реестр микрофинансовых организаций, и по его требованию предоставить копию документа, подтверждающего внесение&raquo;). Помимо указанного пишите заявления в Федеральную службу по финансовым рынкам и Роспотребнадзор. . Пусть рассмотрят Ваше обращение, проведут проверку деятельности микрофинансовой организации и в случае обнаружения признаков состава административного правонарушения &mdash; привлекут микрофинансовую организацию к административной ответственности. В результате таких действий Вы получите неоспоримое доказательство (протокол об административном правонарушении) того, что микрофинансовая организация (Ваш кредитор) не входит в реестр МФО (микрофинансовых организаций) и не вправе заниматься микрофинансовой деятельностью. Если организации в этом реестре нет (большинство МФО в него не входят), то можно подать исковое заявление о признании пунктов в которых установлены проценты за пользование займом, а также штрафы недействительными (со ссылками на статьи 5, 9 Закона Федерального закона от 02.07.2010 г. N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"). После признания данных пунктов договора недействительными в силу ничтожности, МФО сможет взыскать с вас в судебном порядке только сумму основного долга и проценты по ставке рефинансирования (около 8 % годовых, вместо обычных для таких организаций 2% в день). Возможно к заявлению приложить перерасчет задолженности (с учетом ставки рефинансирования). В таких случаях обычно получается что уже образовалась переплата и МФО должна вам деньги, а не вы ей. Если ситуация такова, то добавляйте к требованиям о признании недействительными пунктов договора требование о взыскании неосновательного обогащения с МФО. Думаю, что удовлетворение таких требований принесет вам большую выгоду чем компенсация морального вреда, размер которой с учетом практики составит максимум 5000 рублей.

Евгения Олина · Answer

Да,я могу доказать,что расклеивали листовки именно они. 1. Есть мой свекр,он всё слышал и видел.( муж у меня гражданский,они не знают,что он свекр). 2. Там есть фото,а когда я брала займ они меня фотографировали,нужно будет обязать их показать фото у них в моей анкете,логично? Фото будут одинаковые это и будет доказательством их вины.

Диана Третьякова · Answer

Да, свидетельские показания очень будут ценными на суде.

Как подать иск о возмещении морального вреда на микрофинансовую организацию?

Похожие консультации