РЕШЕНО
Как прекратить угрозы родственникам из-за задолженности по кредиту?
Есть кредитная карта, по финансовым проблемам , не получается платить! стали звонить из НСВ, грубят, угрожают! но это еще не самое проблемное! звонки родным! хотя родные никакого отношения к кредиту не имеют! мирно договориться не выходит! как быть! ?
3 ответа
Диана Третьякова
25 февраля 2015, 14:06
Вы пишите, что есть кредитная карта и не получается платить:
Сначала внимательно ознакомьтесь с текстом кредитного договора (если у Вас нет договора - затребуйте в банке).
Вы можете начать с таких действий:
Существует много досудебных способов снизить выплаты по кредиту:
1. Личное страхование увеличивает эффективную (полную) процентную ставку на 1-3 процентных пункта. Страховые платежи включаются в сумму ежемесячного платежа, поэтому они не обременительны. Но за весь период кредитования набегает сумма. Ведь страховка рассчитывается как определенный процент (2-4%) от первоначальной суммы кредита, за каждый год кредита. По закону личное страхование при кредитовании– дело добровольное. Отказавшись от страховки, действительно можно сэкономить и переплатить по кредиту меньше. Как правило, процентная ставка по кредиту без страхования выше на 2-3%, но все-таки без оформления личного страхования переплата по кредиту получается меньше на 9% и более. Банковский специалист не может оформить страховку без согласия заемщика (или сейчас Вы можете написать в банке заявление и отказаться от такой страховки).
2. При частичном досрочном погашении, как правило, срок кредита не меняется, но сумма ежемесячного платежа уменьшается. Частичное погашение можно производить несколько раз за срок кредита, уменьшая тем самым переплату по кредиту.
3. У некоторых банков есть специальные программы перекредитования. Если такой программы в вашем банке-кредиторе нет, но в настоящее время он имеет кредиты с лучшими, чем у вас, условиями кредитовании, можно попробовать обратиться с просьбой пересмотреть Ваши действующие кредитные обязательства. Если по действующему кредитному обязательству у Вас положительная кредитная история, то банк пойдет навстречу добросовестному заемщику.
Есть еще возможность реструктуризации кредита. Все вышеназванное – решается именно через этот Банк. Напишите в отделении банка, где брали кредит соответствующее заявление.
По закону личное страхование при кредитовании – дело добровольное. Кредитный договор и договор личного страхования являются самостоятельными гражданско-правовыми обязательствами с самостоятельными предметами и объектами. В силу ч. 2 ст. 935 ГК РФ, обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.
Принцип свободы договора является одним из основных начал гражданского законодательства РФ. Согласно пункту 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается.
Предоставление кредита при условии обязательного оказания услуг по страхованию жизни и здоровья Заемщика без возможности предоставления ему права выбора заключения договора без включения данного условия, ущемляет права потребителей, установленные п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Есть судебный порядок:
2 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решение о незаконности начисления штрафов и пеней по просроченным кредитам, согласно гражданскому кодексу штрафы нужно начислять исходя из ставки рефинансирования ЦБ, что составляет 1/360. Учитывая, что сейчас ставка находится на уровне 8,25% годовых, получаем размер штрафа в 0,02% за каждый день просрочки. Сумма штрафов не может быть больше суммы самого кредита.
Подробнее об этом:
http://igry-s-razumom.ru/banki-i-krediti/zayavlenie-o-restrukturizacii-kredita.html
Ирина Киршина
25 февраля 2015, 14:37
здравствуйте, Татьяна,
скажите, есть ли у Вас на руках Ваш экземпляр кредитного договора? Если нет, Вам необходимо обратиться в банк с заявлением о выдаче КД, который вам необходимо внимательно изучить на предмет возможности уступки права требования коллекторам.
( подробнее об этом можно прочесть здесь:
Как бороться с угрозами коллекторов? http://taktaktak.org/problem/13990
Распространяется ли закон о банковской тайне на службы взыскания? http://taktaktak.org/problem/10685 )
Что касается звонков со стороны банка / коллекторов родственникам должника. Если они не являлись поручителями по кредиту, то ни Банк ни коллекторы не имеют никакого права к ним обращаться, ровно как и совершать звонки на работу.
Если сотрудники банка звонят и говорят о наличии между заемщиком и банком договорных отношений - это разглашение банковской тайны (как вариант можно написать жалобу в Центробанк РФ, т.к. никто не имеет права знать об этом кроме заемщика и банка), если при этом требуют с них оплаты – то это уже вымогательство. И в этом случае Ваши родственники могут обратиться в полицию. Лучше, конечно, записать имя звонившего, или, если он сам не представляется, то настойчиво, но вежливо просить его представиться. Жалобу можно подать как на банк в целом, так и на конкретного сотрудника. Если речь идет о коллекторах, то жалобу необходимо подавать в НАПКА.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с похожими проблемами:
Мне поступают угрозы из службы взыскания долгов из-за путаницы во взаимоотношениях между магазином компьютерной техники и банком. Что делать? http://taktaktak.org/problem/8871
Угроза наказания по ст.159 и ст.177 УК РФ от представителей банков при невозможности выплаты кредита http://taktaktak.org/problem/8784
Банк угрожает уголовным делом. Что делать? http://taktaktak.org/problem/9535
Выплаты по кредитам больше, чем размер зарплаты. Что делать? http://taktaktak.org/problem/10263
В настоящее время нет возможности выплачивать кредиты, коллекторы угрожают. Что делать? http://taktaktak.org/problem/10506
Может ли физическое лицо объявить себя банкротом, если у него нет возможности целиком выплатить банковские кредиты? http://taktaktak.org/problem/7690
Банк угрожает уголовным делом. Что делать? http://taktaktak.org/problem/9535
Как уменьшить сумму задолженности по кредиту? http://taktaktak.org/problem/12747
Требуют оплатить долг по давно погашенному кредиту. Что делать? http://taktaktak.org/problem/12783
Диана Третьякова
25 февраля 2015, 14:04
Добрый день!
Новосибирский программист разработал бесплатное приложение для смартфонов, помогающее блокировать звонки от коллекторов. Попробуйте установить! Подобнее http://news.ngs.ru/more/2038702/
Всего доброго!