Взыскание задолженности по кредиту через дебитовую карту клиента

Здравствуйте,

вопрос «откуда эти цифры?» Вам необходимо задать в любом ближайшем отделении Сбербанка, где Вы можее получить выписку по счету.

Скажите, есть ли в отношении Вас решение суда о взыскание суммы задолженности в пользу Сбербанка, вступившее в законную силу? Или же Банк самостоятельно произвел удержания? Если, списание произошло по личной инициативе банка,  данные действия не законны. Вы вправе обратиться с жалобой в Центробанк и в суд.

Добрый день!

Вам необходимо обраться письменно за разъяснением ситуации: А) в отделение Сбербанка, где открыта карта. Попросите предоставить Вам список операций по этому карточному счету. Б) в отделение Сбербанка, где я вы взяли кредит. Также ознакомьтесь с текстом кредитного договора.

Вы можете начать с таких действий:

Существует много досудебных способов снизить выплаты по кредиту:

1.     Личное страхование увеличивает эффективную (полную) процентную ставку на 1-3 процентных пункта. Страховые платежи включаются в сумму ежемесячного платежа, поэтому они не обременительны. Но за весь период кредитования набегает сумма. Ведь страховка рассчитывается как определенный процент (2-4%) от первоначальной суммы кредита, за каждый год кредита.  По закону личное страхование при кредитовании– дело добровольное. Отказавшись от страховки, действительно можно сэкономить и переплатить по кредиту меньше. Как правило, процентная ставка по кредиту без страхования выше на 2-3%, но все-таки без оформления личного страхования переплата по кредиту получается меньше на 9% и более. Банковский специалист не может оформить страховку без согласия заемщика (или сейчас Вы можете написать в банке заявление и отказаться от такой страховки).

2.     При частичном досрочном погашении, как правило, срок кредита не меняется, но сумма ежемесячного платежа уменьшается. Частичное погашение можно производить несколько раз за срок кредита, уменьшая тем самым переплату по кредиту.

3.     У некоторых банков есть специальные программы перекредитования. Если такой программы в вашем банке-кредиторе нет, но в настоящее время он имеет кредиты с лучшими, чем у вас, условиями кредитовании, можно попробовать обратиться с просьбой пересмотреть Ваши действующие кредитные обязательства. Если по действующему кредитному обязательству у Вас положительная кредитная история, то банк пойдет навстречу добросовестному заемщику.

Есть еще возможность реструктуризации кредита. Все вышеназванное – решается именно через этот Банк. Напишите в отделении банка, где брали кредит соответствующее заявление.

По закону личное страхование при кредитовании – дело добровольное.  Кредитный договор и договор личного страхования являются самостоятельными гражданско-правовыми обязательствами с самостоятельными предметами и объектами. В силу ч. 2 ст. 935 ГК РФ, обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

Принцип свободы договора является одним из основных начал гражданского законодательства РФ. Согласно пункту 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается.

Предоставление кредита при условии обязательного оказания услуг по страхованию жизни и здоровья Заемщика без возможности предоставления ему права выбора заключения договора без включения данного условия, ущемляет права потребителей, установленные п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Есть судебный порядок:

2 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решение о незаконности начисления штрафов и пеней по просроченным кредитам, согласно гражданскому кодексу штрафы нужно начислять исходя из ставки рефинансирования ЦБ, что составляет 1/360. Учитывая, что сейчас ставка находится на уровне 8,25% годовых, получаем размер штрафа в 0,02% за каждый день просрочки. Сумма штрафов не может быть больше суммы самого кредита.

Подробнее об этом:

http://igry-s-razumom.ru/banki-i-krediti/zayavlenie-o-restrukturizacii-kredita.html

Скажите, обращались ли Вы с ПИСЬМЕННЫМ заявлением в кредитную организацию об отсрочке платежей либо о реструктуризации долга с указанием  возникших материальных трудностей? Есть ли у ВАс письменный ответ из Банка?

Ознакомьтесь с данными проблемами:

Как правильно написавть в суд ходатайство о снижении пеней и штрафов по кредиту, и на что нужно указать?      http://taktaktak.org/problem/11119

Выплаты по кредитам больше, чем размер зарплаты. Что делать?                http://taktaktak.org/problem/10263

В настоящее время нет возможности выплачивать кредиты, коллекторы угрожают. Что делать? http://taktaktak.org/problem/10506

Нет возможности выплачивать кредит в соответствии с графиком. Что делать?           http://taktaktak.org/problem/9943

консультант в банке сказал,что нужно позвонить на линию.Я когда получила в руки письмо,позвонила по телефону,который был указан для связи.На что мне ответили,что на меня там нет не чего,возможно документы в банке,суде или долг погашен.Нет не куда и не с какими письмами не обращалась(по своей не грамотности в этом вопросе)

а вообще может смена фамилии как-то на это повлиять?(я больше года нахожусь под другой фамилией(в браке))

Тамара,

Нет, смена фамили не освобождает от  обязанности по уплате долгов по кредитным обязательствам.

Вы когда на горячую линию звонили, какую фамилию называли: девичью, на которую оформлялся кредит или ту, которую взяли после замужества?

Здравствуйте!
дополню ответы своих коллег:

Проверьте на сайте судебных приставов есть ли на Вас исполнительные производства. Причем проверье как  по девичьей фамилией, так и по настоящей. fssprus.ru/iss/ip/

Если есть, то там же будут указаны данные судебного пристава, который занимается взысканием по Вашему делу. Вам нужно связаться с приставом и узнать каким судом и по какому делу был выдан исполнительный лист. ДАлее уже следует обращаться в суд и обжаловать решение  суда.

в этом все и дело,что я не дозванилась до линии

Также, скорее всего, в кредитном договоре есть условие о безакцепном списании денежных средств  на погашение кредита с других счетов, открытых в банке (стандарстное условие для такого рода договоров).

Если да, то действия банка правомерны: есть долг - есть списание.

Если не согласны с долгом, обратитесь в отделение банка и затребуйте справку о наличии задоженности и выписку по счету - из этих документов будет видно откуда такая сумма.

спасибо за ссылку!не на одну,не на другую фамилию не чего нет

значит произошло безакцепное списание денежных средств.

а куда Вы тогда звонили? и кто Вам ответил, что на Вас "там нет не чего"?

я не знаю как называется организация,в письме было указано,что нужно связаться с ними и номер телефона