Украли телефон, есть подтверждение, что им пользуются. Милиция и сотовый оператор бездействуют - как ускорить процесс расследования?

Добрый день! Ситуация такова. В ноябре 2009 года у меня был вырван телефон из рук в метрополитене Санкт-Петербурга. Я написала заявление в милицию. На следующий день я получила распечатку по своему номеру у сотового оператора и обнаружила, что после кражи с него было совершено два звонка, и я наивно полагала, что вычислить этого товарища не составит особого труда. Милиция мне сообщила, что номера, на которые были совершены звонки  принадлежат гостям из ближнего зарубежья, а по одному из адресов, который был указан при подключении находится отделение милиции.

До сих пор с некоторой периодичностью на мой номер приходят SMS сообщения, что телефон с IMEI, принадлежащим моему аппарату, находится у абонента сети Билайн (была сделана соответствующая настройка в аппарате). Этот номер телефона я сообщила дознавателю, который занимался моим делом. Через некоторое время, она мне сообщила, что такого человека тоже не существует. Это может означать, что абонент был подключен к сети без предъявления документа, что противозаконно.

Эта ситуация выводит меня из состояния равновесия. Подскажите, пожалуйста, подать ли мне на сотового оператора в суд и будет ли от этого толк? Писать жалобу в прокуратуру или Россвязьнадзор? Пожаловаться ли мне на бездействие органов? Считаю, что для милиции не составляет большого труда найти человека, если известен номер телефона и этим номером активно пользуются. Хочу добиться справедливости, возместить материальный и моральный ущерб. Каковы мои действия? Спасибо!