Консультация № 19 166
№ 19 166
ЖКХ
РЕШЕНО

Отключают электроэнергию из-за долга по коммунальным платежам. Что делать?

Проживаем семьей в квартире социального найма, прописано нас 4 человека (мать, я мой муж и мой сын), но я ожидаю пополнения. Моя мать с нами не проживает, так как работает и живет в другом городе, но она является главным квартиросъемщиком. По семейным обстоятельствам у нам накопился долг в размере 60000 тысяч рублей, УК присылает заказные письма (видимо с угрозой выключить свет в квартире), но квиток на имя матери, и я не вправе его получить. Вопрос вот в чем, имеет ли УК право выключить нам свет, если у меня маленький ребенок, и вот вот рожу еще одного, если у нас электрическая плита? И что в такой ситуации можно сделать? Заранее большое спасибо за ответ

1 ответ

Добрый день!

Обязательно должна быть выполнена вся полная процедура отключения в соответствии с этим документом:

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов

(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)

http://base.garant.ru/12186043/

117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе;

В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.

Это значит, что именно электричество могут отключить только в случае задолженности именно за электричество (а не за какую-либо другую коммунальную услугу) 

119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;

в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения - с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.

120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, в том числе со дня полного погашения задолженности или заключения соглашения о порядке погашения задолженности, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.

Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/12186043/#ixzz3XaNTgcHO

Если возможности оплачивать нет - возможно договориться о рассрочке. Обратитесь с письменным заявлением в Ваше УК (ТСЖ)

Если договориться не получится - можно решить вопрос в судебном порядке.  Так, суд может с учетом материального положения  других заслуживающих внимания обстоятельств назначить рассрочку таких выплат.