Банк списал деньги с пенсионной книжки в счет погашения задолженности по кредиту

Question

здравствуйте, подскажите, как можно срочно и скорее прямо не знаем, что и делать куда обращаться. в общем отец пенсионер и брал в сб/банке кредит под зарплату, а потом получилось с работы попросили по старости, и он три месяца от банка не мог добиться отсрочки по платежам, так как он не работает пока что. у него на сберкнижке оставались последние три тысячи руб пенсионные, причем на пенсионной книжке, а не на той, с которой кредит снимали, чтоб в общем до пенсии дожить, а вчера пошел снимать на питание, и сб/банк незаконно списал их за просрочку кредита. и причем необоснованно и мотивируют тем работники банка, что вы мол просрочили мы и списали. он расстроился, теперь не знает, что делать. сходил в полицию, написал заявление о незаконной снятии пенсии. далее хотим подавать в суд, чтоб вернули с материальным ущербом или с чем там можно написать, чтоб возместили в общем ему. скажите пожалуйста, что делать в данной ситуации, и если в суд писать, то в иске какие статьи указывать, и можно ли без статей написать просто, что незаконно сняли и т.д. и надо ли платить госпошлину? так как это вроде защита прав потребителей? и в какой срок можно подать в суд? подробнее, если можно, расскажите, что и как отцу теперь делать?

Ирина Киршина · Accepted Answer

Здравствуйте, Виолетта,

в первую очередь Вам и Вашему отцу необходимо внимательно изучить имеющийся на руках кредитный договор на предметзаконности списаний денежных средств со счетов Вашего отца. не исключено, что в кредитном договоре указано, что Банк имеет право на безакцепное списание денежных средств со счетов замщика, открытых в СБ или в банках-партнрах.

также Важно знать, не обращался ли банк в суд, т.е. есть ли вступившее в законную силу решение суда или не был ли вынесн судебный приказ.

в сложившйся ситуации Вашему отцу необходимо направить в СБ письменное заявление, в котором отребовать обоснования списаний дененжных средств с его енсионного счета, в шапке в коию необходимо оставить Центробанк, как орган надзирающий за деятельностью банков.

Но, пока заявление будет рассматриваться, сисания пенсии могут родолжится, так что советую Вашему отцу обратиться в ПФР и наисать заявление о том, чтобы пенсию ему приносили на дом.

Ознакомьтесь с решением данной проблемы:

Банк арестовал зарплатный счет из-за задолженности по кредиту. Как обжаловать действия банка в суде? http://taktaktak.org/problem/15155

Ознакомьтесь с решением данной проблемы:

Банк арестовал зарплатный счет из-за задолженности по кредиту. Как обжаловать действия банка в суде? http://taktaktak.org/problem/15155

Виолетта Майер · Answer

а скажите вот они (сбербанк) говорят что либо мы в суд подадим за невыплату кредита . либо передадим долг коллекторам. а у коллекторов якобы другие расценки и вы будете уже им должны не столько сколько брали кредит в банке, а в три может раза больше и все такое. скажите это правда такое может быть что коллекторы если выкупят долг у сб/банка то с нас взыщут в 2-3 раза больше? вообще каким законом регулируеются эти коллекторры? что они имеют права а что нет? спасибо вам за помощь вашу.