Нужно ли оплачивать по кредитному договору страховку, если договор расторгли?

Question

Добрый день, у меня вот такая проблемка, мама оформила доковор-купли продажи в банке "Русский Стандарт",покупала бытовую технику на сумму более 50 тысяч с первоначальным взносом около 2000 тысяч. на следующий день отказалась от кредита и заплатила открытие счета 2460 рублей, на следующий день ей позвонили и сказали, что ей нужно оплатить страховку в размере 5600 рублей, сказали что они потом ей обратно вернуться при этом когда договор расторгли 2 экземпляр на руки не отдали, сказали, что ей не надо. Подскажите, что можно сделать, впервые сталкиваюсь с такой ситуацией!

Юлия Максимова · Accepted Answer

Страховку навязывают к договору, что является незаконным. И за открытие и ведение ссудного счёта также деньги не должны брать. Напишите претензию, а если ответят отказом, то обращайтесь в суд с требованием о возврате этих денег.Во-первых, как я поняла, деньги ей так и не выдали, она ими не пользлвалась. А во-вторых, любое навязывание дополнительных услуг не допустимо. Второй экземпляр договора на кредит и на расторжение этого договора вам должны выдать на руки.

Елена Безматерных · Answer

а если уже было отправлено 2400 на расчетный счет, то также надо писать притензию?

Юлия Максимова · Answer

в практике банки на претензию отказывают, и дело рассматривается в суде. всё должно быть задокументировано. претензию напишите.