Консультация № 20 579
№ 20 579
права потребителей
РЕШЕНО

Обмен автомобиля на автомобиль другой марки

По ст. 18 и 24 Закона О защите прав потребителей в случае покупки некачественного товара я могу требовать его замены на товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом.
Вопросы:
1. если продавец согласен на замену автомобиля на автомобиль другой модели и мы достигли согласия также по размеру моей доплаты, но меня не устраивает цвет - могу ли я требовать замены на конкретный цвет? Позиция продавца: нет, поскольку цвет не входит в понятия марка, модель. артикул.
2. Если мой "старый" автомобиль, подлежащий замене, уже не выпускается больше года и его цену на сегодня (октябрь 2015) определить невозможно - как определить доплату, которую я должен доплатить?

2 ответа

Здравствуйте!

Если у продавца не имеется в наличии автомобиля того цвета, который Вам подходит, то по нормам ст. 25 ФЗ "о защите прав потребителей",вы  вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Согласно ч. 4 ст. 504 ГК РФ, при возврате продавцу товара ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором розничной купли-продажи, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения его требования, а если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Так как Ваш автомобиль в настоящее время не выпускается, рекомендую обратиться к оценщикам, которые смогут составить заключение сколько бы стоил Ва автомобиль, либо сколько стоит автомобиль другой марки, но с такими же  свойствами.

Ключевым в решении Вашего вопроса будет именно заключение соглашения с продавцом.

Также отмечу, что требования по обмену Вы вправе предъявить и к изготовителю товара.