Возможно признать сделку с автомобильным дилером не действительной и потребовать возврата денег?

Question

Здравствуйте. Хотел бы получить информацию: на что я могу рассчитывать и стоит ли подавать в суд на официального дилера, который продал мне авто.

Суть проблемы:

В январе 2013г я купил у официального дилера новый автомобиль 2012г выпуска по птс. По предоставленным документам и записи в сервисную книжку я являлся первым владельцем данного авто. Сервисная гарантия согласно договору распространяется с момента покупки автомобиля первым его собственником, т.е. мной, на 3 года. Получается, что гарантия должна была закончится на автомобиль в январе 2016г. В декабре 2015г у автомобиля возникает поломка детали, которая идет под замену по гарантии. К официальному дилеру, у которого я купил авто, я не поехал, а обратился к другому официальному дилеру в этом же городе. При запросе по гарантийной базе GM на мой автомобиль оказалось что закончилась гарантия, что автомобиль был зарегистрирован в сентябре 2012г. (а мной он куплен был в январе 2013г как новый автомобиль). Соответственно в гарантийном ремонте мне данный дилер отказал. Я обратился с претензией к продавцу моего авто почему мне продали авто как новый, а по факту занесения в базу GM он оказался не новым для меня.

Вопрос: возможно признать сделку с дилером не действительной и потребовать возврата денег за авто?

Также есть моменты, которые вызывают сомнения, что мне был продан именно новый автомобиль, а не побывавшей в эксплуатации.

Егор Солунин · Accepted Answer

Здравствуйте!

К сожалению вернуть автомобиль дилеру Вы не можете.

Автомобиль является технически сложным товаром, в соответствии с пунктом 2 Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924. Статьями 10, 12, 18 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что если приобретаемый товар был в употреблении, Вам должна быть предоставлена информация об этом. В случае непредоставления такой информации, Вы, в отношении автомобиля, как технически сложного товара, вправе по своему выбору:

1. потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

2. потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление.

Поскольку устранить недостаток, то есть сделаь из б/у автомобиля новый фактически невозможно, наиболее целесообразным для Вас будет обратиться к независимому оценщику, для расчета соответствующего уменьшения цены покупки, за б/у автомобиль вместо нового, и взыскать с продавца денежные средства в счет уменьшения покупной цены. Надлежащим доказательством того, что автомобиль, который был Вам продан, на момент продажи был в употреблении, может быть заключение квалифицированного эксперта по этому вопросу.

Ниже привожу ссылки на текст Закона о защите прав потребителей:

http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=182775;fld=134;dst=100060,0;rnd=0.6485920639242977#1

и Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924

http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=121597;fld=134;dst=100008;rnd=184768.1578945459332317;;ts=01847686928056825418025

Расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств, или замены автомобиля Вы можете только в случае, если

1. обнаружените существенный недостаток в автомобиле.

О том, что такое существенный недостаток можете прочитать в Пункте 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", и сформировать свое мнение о существенности недостатка, исходя из фактического состояния автомобиля:

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_131885/e397ff0c0330a87b36324ecdb47c4528c81ac3cb/

2. дилер нарушил установленные Законом о защите прав потребителей сроки устранения недостатков товара;

3. было невозможно использовать автомобиль в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В случае отсутствия одного из этих трех условий, возвратить автомобиль дилеру, как я уже говорил Вы не можете.

Возможно признать сделку с автомобильным дилером не действительной и потребовать возврата денег?

Похожие консультации