Консультация № 24 118
№ 24 118
дети
здоровье
РЕШЕНО

Без согласия родителей и уведомлений всех детей нашего микрорайона открепили от государственной детской поликлиники и прикрепили к ООО. Насколько это правомерно?

Добрый вечер. У нашего микрорайона такая проблема. Дети п.Шушары Пушкинского района, г.Санкт-Петербурга, были изначально прикреплены к государственной детской поликлинике №49 г.Пушкина, от этой поликлиники была открыта амбулатория в нашем п. Шушары, где обслуживались дети и получали медицинскую помощь. Узкие специалисты находились в поликлинике №49. Но после открытия в нашем микрорайоне ООО "Полис" http://www.polisoms.ru/abouts,  наших детей самовольно открепили из этой поликлиники, о чем мы узнали в регистратуре, прочитав следующее объявление о том, что с 11.01.2016 наш микрорайон обслуживает ООО "Городские поликлиники". Никакого согласия на это мы лично не давали, как и все остальные родители.  Все разговоры с заведующей поликлиники оканчиваются тем, что она отказывает в приеме, узкие специалисты требуют направление из ООО "Полис" и отказывают в приеме также, говоря, что они теперь не получают за нас деньги. Т.е. чтобы попасть на прием к ортопеду, мне нужно записаться в ООО "Полис", отстоять очередь, получить направление в 49 поликлинику. Врачами общей практики, мы не довольны. Карточки на бумажной основе они не заполняют, даже не берут их в руки, ведут электронные карты в компьютерной программе. Никаких листов посещений и назначений с рекомендациями с подписью и печатью не выдается на руки. Они ссылаются на не хватку времени. На вызовы на дом не приходят, ссылаются также на не хватку времени. Мне бы хотелось, чтобы  мои дети и дальше обслуживались в амбулатории у педиатров в п.Шушары, и в 49 поликлинике у узких специалистов. Подскажите, на сколько законно было такое открепление детей из государственной детской поликлиники без уведомления родителей, законных представителей, и отказ в получении и оказании медицинской помощи, как его можно оспорить, и как добиться обратного прикрепления к поликлинике. Звонили по телефону горячей линии Здравоохранения СПб, оттуда перенаправляют в свою страховую компанию, страховая говорит, чтобы записались на прием к заведующей поликлиники №49 и решали проблему с ней, заведующая в обслуживании детей по полису ОМС отказывает. Говорит, что ни один педиатр нас не возьмет, сами по поликлинике ходите и спрашивайте. Получается замкнутый круг, т.е. у меня есть право выбора медицинского учреждения, но воспользоваться я им не могу, как так?! Заранее спасибо.

3 ответа

Скажите, какая страховая компания выдала вам полис?

 В соответствии с Федеральным законом «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» застрахованные лица имеют право на выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования в соответствии с законодательством об охране здоровья не чаще одного раза в год.

Обратитесь с жалобой в Фонд ОМС Ленинградской области. Контактная информация на сайте:  http://lofoms.spb.ru/contact 

Также имеет смысл написать жалобу в Комитет здравоохранения Ленинградской области http://lenobl.ru/contact/Government_LO/letter 

комментарий удален