РЕШЕНО
Просрочка оплаты услуг Энергосбыта
Полтора месяца не платила за электроэнергию в квартире по причине болезни (зарплату не платили, больничный только закрыла, еще не оплатили). Позвонили с Энергосбыта пор сотовому телефону, отказались представиться (назвать фамилию), сказали отключат электроенергию, если я в течении двух дней не оплачу долг. Как быть?
3 ответа
Егор Солунин
30 марта 2016, 18:31
Здравствуйте!
По правилам, установленным пунктами 117, 118 и 119 Постановления Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", поставщик коммунальной услуги (в Вашем случае электроэнергии), вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом Вас, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя, с соблюдением установленного порядка.
Под неполной оплатой понимается наличие у Вас задолженности по оплате электроэнергии в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу. То есть, при неоплате электроэнергии в течении двух месяцев подряд, такое право у исполнителя возникнет.
Порядок приостановления подачи электроэнергии следующий:
1. Исполнитель обязан в письменной форме направить Вам предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение двадцати дней со дня передачи предупреждения, предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения сразу приостановлено.
Такое предупреждение должно быть вручено Вам под расписку, или направлено по почте заказным письмом (с описью вложения);
2. при непогашении задолженности в течение двадцатидневного срока, исполнитель повторно письменно извещает должника (только путем вручения ему лично, под расписку предупреждения!), и при наличии технической возможности, вводит ограничение предоставления коммунальной услуги, а при отсутствии - приостанавливает поддачу коммунальной услуги (электроэнергия).
3. При несоблюдении исполнителем вышеописанного порядка при отключении электроэнергии, его действия будут содержать состав административного правонарушения, предусмотренный статьей 19.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях (самоуправство), за что предусмотрено предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от ста до трехсот рублей; на должностных лиц - от трехсот до пятисот рублей.
С заявлением о совершении самоуправства Вы можете обратиться в полицию по месту своего жительства (часть 2 статьи 28.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях).
Ниже привожу ссылки на упомянутые мной нормативные акты.
Раздел XI Постановления Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", содержащий пункты 117, 118 и 119:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/c1337c81bce92491b8249059afd92ed3ab7943ae/
Статьи 19.1, 28.3 КоАП РФ:
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/07a8063b45b7f222612e2571cb3babbdbaad8b60/
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/050f7cdf016b07506efdb7120d14daefc7c5d74d/
Лариса Черняк
31 марта 2016, 10:13
Спасибо за консультацию.
Ирина Киршина
31 марта 2016, 23:44
Здравствуйте, Лариса,
Без соответствующего решения суда УК не вправе самостоятельно произвести отключение услуг ( приостановить подачу может, отключить-нет).
Положениями п.4 статьи 3 ЖК РФ установлено, что никто не может быть выселен из жилища или ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами".
354 Постановление Правительства РФ, на основании которого УК органичивают предоставление коммунальных услуг, не является федеральным законом.
Отключение предполагает полное прекращение предоставления услуги, для которого и прописана процедура, предусмотренная ст. 546 ГК РФ. Отключение абонента - физическое лицо - допускается только по согласованию сторон. Если согласование не достигнуто, исполнитель вправе приостановить оказание услуги, затем подать иск в суд и отключить услугу только по его решению в присутствии судебного пристава. Если же поставщик услуг, минуя обращение в суд, сразу же отключает Вам услугу, то Вы можете подать иск об обжаловании незаконных действий УК/РСО.
Законом предусмотрены следующие виды ответственности за незаконное отключение коммунальных услуг:
Административная ответственность
Статья 7.23. Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами
Нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Органами, уполномоченными рассматривать дела о данных правонарушениях, в соответствии со ст. 23.55 КоАП, и, соответственно, налагать ответственность и штрафы, являются органы Государственной жилищной инспекции.
Уголовная ответственность
Статья 330. Самоуправство
1. Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному законом или иным нормативным правовым актом порядку совершение каких-либо действий, правомерность которых оспаривается организацией или гражданином, если такими действиями причинен существенный вред, наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев.
помимо уголовной ответсвенность за самоуправство предусмотрена еще и административная ответственность.
так согласно положений ст. 19.1. КоАП РФ, самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам, - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от ста до трехсот рублей; на должностных лиц - от трехсот до пятисот рублей.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с похожими проблемами:
Отключили электроэнергию из-за долга по оплате услуг ЖКХ и подключат только после погашения более половины накопившейся задолженности. Правомерно ли это? http://taktaktak.org/problem/12454
Имеют ли право отключить электроэнергию при наличии долга по оплате? http://taktaktak.org/problem/10126
Отключили свет из-за задолженности за услуги ЖКХ http://taktaktak.org/problem/8156
Правомерно ли ограничение пользования канализацией для должников по услугам ЖКХ? http://taktaktak.org/problem/8000