Если в договоре об оказании соц. услуг не предусмотрены пени за неуплату платежей за них, как посчитать размер этих пеней?

Насколько я поняла, догвор на оказание социальных услуг является обычным гражданско-правовым договором? В этом случае, если размер пени за нарушение денежного обязательства договором не предусмотен, применяется ст. 395 ГК РФ. За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочке в уплате...подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется  существующими в месте жительства кредитора, или месте нахождения юр. лица опубликованными Банком России и имевшими место в соответствуюшие периоды  средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц.

Если у Вас есть система Консультант, зайдите на ст. 395 ГК РФ и кликните на словах "средними ставками", то увидите таблицу, в которой указаны средние ставки банковского процента по вкладам физических лиц, которые Банк России ежемесячно рассчитывает по каждому региону.

Формула расчета пени за просрочку оплаты:

сумма долга х ставку банковского процента (в процентах) х количесто дней просрочки : 360. 

Если нет Консультанта, найдите в Интернете на сайте Банка России средние ставки банковского процента по вкдадам ФЛ в соответствующем регионе.

То есть как я понимаю, пени и пользование чужими денежными средствами это одно и то же?а если б в договоре прописаны были % пени, тогда получается что можно было бы взыскать и пени в % и по ст. 395 ГК?

Правила ст. 395 ГК РФ применяются, если размер пени за неисполнение денежного обязательства не предусмотрен договором.

Здравствуйте, Венера,

Согласно п.1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В соответствии с положениями п.1 ст.332 ГК РФ кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон.

В зависимости от возможности сочетания неустойки с возмещением убытков закон различает четыре вида неустойки: зачётную, штрафную, исключительную и альтернативную (ст. 394 ГК РФ).

Зачётная неустойка позволяет кредитору помимо неустойки требовать возмещения убытков в части не покрытой неустойкой, то есть с зачётом неустойки. Неустойка данного вида является наиболее часто используемой и считается зачётной во всех случаях, если законом или договором не предусмотрено иное.

Штрафная неустойка позволяет кредитору требовать возмещения в полном объёме причинённых убытков и, сверх того, уплаты неустойки. Этот вид неустойки используется при наиболее грубых и значительных нарушениях обязательств, например, при некачественной поставке продукции и товаров массового потребления.

Исключительная неустойка, в отличие от штрафной, устраняет право на взыскание убытков.

Альтернативная неустойка предусматривает право потерпевшей стороны взыскать либо неустойку, либо убытки.

Согласно положений ст.393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 ГК РФ.

ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Ст.395 ГК РФ гласит: за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.

По данной ссылке Вы можете ознакомиться со  средней ставкой банковского процента по вкладам физических лиц для целей применения ст. 395 ГК РФ, опубликованной Банком России: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_180997/