Спор с Управляющей Компанией

Здравствуйте, 15мая2016г. мою квартиру затопило. Этаж 9ты над нами тех.этаж прорвало трубу. Управляющая компания отказалась делать ремонт сказав что они не будут искать нам такие же обои и малярову них тоже нет. Тогда мы сказли что сделаем всё сами найдем обои ималяра, но оплата будетза их счет они согласились и скзали сумма не может быть более13тысяч рублей. Мы уложились в пример в 11500руб. Но вернули нам деньги только за метериал (обои и краску) и то с большим боем мы звонили им почти каждый день нас "кормили завтраками" и только 18 июля выплатили примерно 4000тыс. Тогда янаписала претензию что бы они возместили мне полную сумму на чтомнебыло отвечено скажите и за это спасибо мы вообще вамничего не должны потомучто собственники которыежили до нам непустили в квартиру сантехников для плановой замены труб  и акт об ущербе составленый  20,05,2016 их мастером оказался не правильный его можно считать фальсификатом за что сотрудник был депремирован на эту сумму. По поводу не верного акта былозаявлено только после того как мысделали ремонт,а то этого они почти каждый день к нам как к себедомой ходили смотрели фотографировали, но ник то не сказал давайте новый акт составем тот был неверный. Я не знаю какбыть правы они или нет?  Но ремонт я не планироваламыкупиликвартиру с очень хорошим ремонтом и у нас в это время когда мы белаги за управляющей компанией был отпуск. Мы вместо того чтобы наслаждаться отпуском мало того что делали ремонт незапланированный так еще и бегали за ними а не отдыхали!