Техническое обслуживание домофона в многоквартирном доме

Уважаемые эксперты, здравствуйте. Спасибо за то, что есть такой замечательный сайт, где можно получить юридически  грамотные консультации. Вопрос мой такой: извините, что займу время - поподробнее напишу о проблеме, т.к. уже даже было судебное заседание по поводу обслуживания домофона. В 2015г. я обращалась в суд., т.к. мне отключили домофонную трубку за долги (за  3 года ) . Т.к. ИП " Домофон" при моём письменном обращении отказался прояснить ситуацию, (а обращалась я сначала в прокуратуру, они переслали мою претензию в роспотребнадзор и жилищную комиссию - это были отписки и никакого воздействия на ИП " Домофон" )      Тогда я обратилась к фирме через суд. где попросила ИП представить   1)Договор об оказании услуг на тех обслуживание домофона, 2) предоставить документы, свидетельствующие об оказанных услугах  фирмы за данный период моего долга, 3) передать техническую информацию на домофон и коды доступа, так как жильцы нашего подъезда (и я тоже) полностью оплатили стоимость запирающего устройства, люксовую трубку. монтаж. Следовательно - вся эта система была полностью оплачена нами и стала нашей собственностью. Также поинтересовалась, почему фирма не взыскивает долги через суд, если считает, что права? Естественно, об отключениях фирма заявила, что она ни при чём.          (Только неполадки появляются сразу после их визита с квитанциями). В ходе суда ИП никаких документов не предоставил о проделанной работе, про код на двери заявил, что завод их сам уже блокирует при выпуске и нам они не могут предоставить коды доступа к процессору домофона, и предоставил мне документы Договора (При моём первом обращении в фирму с просьбой о предоставлении мне Договора на ТО мне отказали, сославшись на то, что он есть у нашего Представителя по подъезду, но как только я объяснила, что данный человек выбыл в другой город, Договор сразу появился). В итоге я смогла передать копию нашему Представителю, и этот человек твёрдо заявил. что здесь не его подпись! Данный факт на суде не оглашался. лишь только при приватном разговоре с ИП я об этом упомянула. На суде ИП , сославшись на занятость и копеечный долг , отказался от претензий ко мне по долгу, привёл домофон в рабочее состояние. Судья в свою очередь поинтересовалась, о моих действиях - я отказалась от своих претензий. Но судья так подвела разговор об оплате, что я согласилась в дальнейшем оплачивать ТО.(я не оплачивала и после суда  ). До сих пор всё шло нормально - правда, как-то у нас пару раз опять трубка не работала, но благодаря интернет-ресурсам, муж справился с этой задачей.(ИП отказался ремонтировать, я звонила и хотела подать заявку, в своё разговоре я опять-таки сослалась на отсутствие Договора ТО и необходимых инженерных документов на домофон. Раз та, я не обязана оплачивать то, что фактически не принадлежит мне, хоть мною полностью и оплачено). Сегодня в почтовом ящике обнаружила квитанцию с выставленным счётом почему-то за 2015 г (вероятно, решили по кусочкам собирать) и отключенный домофон. (теперь, чтоб его восстановить, нужен код доступа). Хочу обратиться в суд по поводу " липовой " подписи на договоре ТО . Вопрос- КАК  правильно и КУДА  нужно обращаться? если наш Председатель не приедет на суд, можно ли обойтись без него? Всё-таки и про код доступа тоже хотела бы узнать у ИП.(они не хотят его озвучивать - ясно, что без работы останутся). Знаю, что претензии по прошлому делу не рассматриваются, поэтому остаётся вариант - с подложным договором.(ещё, наверное, можно и доп. соглашение на оплату ТО попросить (которого нет), т.к. стоимость каждый год растёт, а собрания жильцов не проводились.)  Можно ли призвать фирму к серьёзной ответственности? могу ли я написать о компенсации морального вреда? Спасибо.