Консультация № 3 413
№ 3 413
договоры
предпринимательство
РЕШЕНО

Односторонний отказ от договора: как повлять на изготовителя, чтобы вернуть аванс?

У меня следующая проблема. Был заключен договор на изготовление сруба дома из материала изготовителя, но по причине денежного кризиса в семье пришлось отказаться от постройки дома, о чем предупредили изготовителя электронным письмом за месяц до даты изготовления сруба. При заключении договора был внесен аванс. Со дня нашего отказа от договора прошло уже более года, но аванс нам так и не вернули. утверждая что мы купили на эти деньги брус и вы его забирайте. и вообще выставим вам счет за хранение вашего (!) бруса на нашей территории. Причем при заключении договора изготовитель утверждал что у него оч много заказов и навряд ли у него хватит материала для нашего заказа. Опираясь на какой закон или правовой акт можно повлять на изготовителя что бы вернуть аванс? 

1 ответ

Здравствуйте, анонимный автор.

Обязательно направьте письменное требование об отказе от исполнения договора заказным письмом с уведомлением, напишите в шапке "ПОВТОРНОЕ", укажите что подрядчиком не выполнены свои обязательства, что после отказа от договора 2 года назад вы не давали никаких распоряжений о приобретении бруса.  

Согласно ст.9 Федерального закона от 26.01.1996 №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации». в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Общие положения о договоре возмездного оказания услуг (в том числе порядок одностороннего отказа от его исполнения) определены гл.39 ГК РФ, при этом, согласно ст. 422 ГК РФ любой Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Согласно пункту 1 статьи 782 Кодекса и статье 32 Закона о защите прав потребителей заказчик (потребитель) вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Из смысла данной нормы следует, что отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время: как до начала исполнения услуги, так и в процессе оказания услуги.

Поскольку право сторон (как исполнителя, так и заказчика) на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг императивно установлено статьей 782 Кодекса, оно не может быть ограничено соглашением сторон.

Согласно п.1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Более того, ответственность за включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, установлена частью 2 статьи 14.8 КоАП РФ.