Ребенка не прикрепляют к поликлинике, так как у него нет регистрации. Правомерно ли это?

Добрый вечер! Моему ребенку 2,5 месяца. Имеем полис ОМС, по фактическому адресу проживания. Нам нужно прикрепиться к поликлинике, чтобы пройти специалистов. Прикреплять не хотят, так как у ребенка нет прописки- с тяжелыми жизненными обстоятельствами мы ее временно сделать не можем, нет собственной квартиры, родственников нет. Могут ли ли нас прикрепить без прописки?  Если нет -является ли это нарушением прав ребенка и человека? Как  быть в такой ситуации?Помогите пожалуйста.
В поликлинике завидующая и страховая говорят, что полис предусматривает экстренную помощь, но зачем тогда полис,если по закону человек имеет право на помощь и без полиса.