Не могу получить детское пособие

Здравствуйте. Сегодня пришла на почту, чтобы узнать, перечисли ли детские с соцзащиты. На почте сказали, что нет квитанции, и что перечислят только в июле, хотя заявление переписывала ещё в мае 17-го числа. Подскажите, что делать?