Нужно ли оплачивать полностью остаток оплаты видеооператору за съемку и монтаж свадебного фильма, если сдача работы просрочена на 2 месяца?

Question

Видеооператор оказал услугу по съемке свадебного торжества. Мы оплатили 70 % суммы. Другая сумма должна быть выплачена по факту получения заказа (видео), который должен быть выполнен по договору в течение 220 календарных дней. Просрочено уже на месяц. Обязаны ли мы доплачивать все 30% суммы при получении готового продукта еще через мемсяц ( срок сдачи будет просрочен на 2 месяца)?

Ольга Миненкова · Accepted Answer

Здравствуйте!

Для наиболее полного ответа на Ваш вопрос, необходимо ознакомиться с договором, заключенным с видеоператором.

Был ли письменно зафиксирован срок выполнения работ? В том числе - новый срок, назначенный для завершения работы?

В соответствии с Законом "о защите прав потребителей", Вы вправе потребовать уменьшения цены за выполнение работы, а также уплаты пени за просрочку.

Общими нормами Закона "О защите прав потребителей" (статья 28) предусмотрено, что в случае, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), то потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок (что должно быть зафиксировано письменно);
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).
В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, из перечисленных выше.
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день
просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги).
Сумма взысканной неустойки (пени) не может превышать цену заказа (если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги), срок выполнения которого нарушен, не определена договором).

Анна Валова · Answer

Спасибо огромное! Теперь я знаю, что можно делать. Но новые сроки оговорены не были, было лишь сказано, что сделает позже, как сдетает-позвонит. Обещал сделать скидку

Анна Валова · Answer

А изначальный срок был указан в документе, который был подписан обеими сторонами

Ольга Миненкова · Answer

Значит неустойку можно насчитывать за весь период просрочки - начиная со дня, следующего за днем, определенным как окончание работ.

Удачи!