Консультация № 6 341
№ 6 341
права потребителей
РЕШЕНО

Отменили концерт по вине организаторов. Можно ли потребовать возмещение материального ущерба?

 Здравствуйте!

07.12.2012г. в г. Санкт-Петербург должен был состояться концерт одного западного ди-джея. Организатор концерта "Радио Рекорд". Билеты на концерт приобрели заранее через интернет-портал "Концерт.ру". Сами живем в г. Рыбинск (900 км от Питера). Также заранее приобрели билеты на поезд в две стороны и забронировали номер в бюджетном отеле.

Приехали в г. Санкт-Петербург 07.12.2012г. Когда пришли менять электронные билеты на концерт на оригиналы, нам сказали, что концерт отменяется. В итоге мы просто так съездили в др. город.

По приезду в свой город мы позвонили организаторам, чтобы узнать, как вернуть деньги за билеты на концерт. Они дали адрес эл. почты, который вышлет нам возможные варианты возврата денежных средств. Уже прошло 10 дней, ответа нет. На звонки отвечают завтраками.

Могу ли я потребовать с них след. материальный ущерб:

стоймость билетов на концерт, стоймость билетов на поезд в две стороны и стоймость проживания одной ночи в отеле?

Все чеки, билеты и квитанции есть.

Заранее спасибо!!!

5 ответов
Да, можете + моральный вред. Но сначала напишите мотивированную претензию.

 Может поможете грамотно составить претензию и подскажете её дальнейший ход?

Спасибо!

Это толко на возмездной основе. Обратитесь к юристу в Вашем городе. Расходы потом взыщете с ответчика.

 Последний вопрос:

Нас было 4 человека: Я с женой и друг с женой. Сколько претензий и исковых заявлений составлять?

И под какую статью закона подпадает данный иск?

Большое спасибо за ответ!

Можно одно от всех. Отталкивайтесь от ст. 28 Закона о защите прав. Но лучше самим не мучаться. Это будет утомительно и для Вас и для суда. Обратитесь к специалисту.