Горгаз отказывает в перерасчете оплаты за газ. Правомерно ли это?

В 2011 году в ноябре месяце, у меня в частном доме закончился срок использования газового счетчика.  Высылались квитанции о начислении по среднему.  (в доме прописано 5 человек).  В апреле 2012 года, была произведена замена счетчика. При снятии старого счетчика, сотрудниками Горгаза были зафиксированы последние показания.   В Горгаз предоставлены справки , о том, что с сентября 2011 года по апрель  2012 года в доме никто из прописаных, и вообще никто, не проживал.  В горгазе мне пересчитали сумму за пищеприготовление, но за отопление , которое не производилось, что видно по показаниям старого счетчика, отказываются делать перерасчет, и списывать задолжность.  На сегодняшний день мне от данной организации выслано уведомление об отключении газа, если в течение 40 дней задолжность не будет погашена.   Подсткажите провамерны ли действия организации Горгаз.