Решить свою проблемуВойти
КонсультацииРасследованияПубликацииО фондеПоддержатьПроекты
 
Консультация № 11 955
№ 11 955
права потребителей
финансы
РЕШЕНО

Деньги были отправлены через QIWI кошелёк не на тот номер. Возможно ли их вернуть?

алена моран

Москва · 27 июля 2014, 03:22

 Дала подруге денег чтобы она оплатила счёт через киви  кошелёк, но она случайно перепутала полностью номер. Возможно вернуть деньги? Сумма приличная!!!

2 ответа

Виктория Кочеткова

28 июля 2014, 13:42

 Здравствуйте, Алена!

Делюсь личным опытом:

http://taktaktak.org/blog/posts/2014/06/11743/ История успешного возврата денег

Дома я проверила в своем личном кабинете – деньги поступили мне на счет. А поэтому, если вы не правильно внесли данные по платежу через терминал, либо платеж не поступил на ваш расчетный счет, то не все потеряно, нужно:

- добраться до терминала, где вы осуществляли платеж;

- позвонить по указанному в терминале номеру телефона службы техподдержки;

- описать свою проблему оператору техподдержки.

 

Неразрешимых ситуаций не бывает,  действуйте!