Насколько правомерна оплата подогрева воды?

Question

проживал ранее в Москве, затем переехал в новую квартиру в подмосковье и заметил в квитанции по оплате услуг новшество для себя, в частности: есть раздел оплаты горячей воды и есть строка оплаты подогрева воды. На мои вопросы по разъяснению данной ситуации я так не добился внятного ответа ни от кассиров, ни от бухгалтеров по месту оплаты. На сколько законно такая двойная оплата? Насколько понимаю оплата горводы производится если это централизованное водоснабжение (что имеется в нашем случае) , а оплата подогрева воды если в доме расположен котел, который греет воду (у нас такового нет). Как поступить в данном случае обратится в жилинспекцию или сразу в прокуратуру на предмет законности оплаты несуществующей услуги?

Анна Гулевич · Accepted Answer

Здравствуйте, Игорь!

Вы верно считаете, что УК неправомерно начисляет вам 2 тарифа.

Согласно части 4 статьи 154 Жилищного кодекса, касаемо структуры платы за жилое помещение и коммунальные услуги, плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

Данный перечень является закрытым.

Таким образом, Ук не имеет право, если иное не предусмотрено договором, взымать плату за несуществующие услуги.

Предлагаю следующие варианты действий:

1. Жалобу в жилинспекцию, с сылкой на ст. 154 ЖК РФ. ПРиложить копии квитанции. Требовать провести проверку обоснованности взымания тарифа "на подогрев воды".

2. претензию в Ук с требованием исключить из платы за коммнульные услуги плату "за подогрев". в претензии обязательно указать свой дом. адрес и срок ответа на претензию (10 дней, думаю, будет достаточно).

3. Если УК не ответит своевременно, или ответит отказом - подать в суд исковое заявление о защите прав потребителей в сфере потребления услуг ЖКХ.

В суде требовать исключить из платы за коммунальные услуги услугу "подогрев воды", взыскать неосновательное обогащение с УК в Вашу пользу (если Вы оплачивали услугу), моральный вред, штраф за отказ от урегулирования спора в досудебном порядке.

Игорь · Answer

За подогрев воды мы уже лет пять платим.