Поменял счетчики на воду, через месяц после замены пришел огромный счет на оплату. Как сделать перерасчет?
В квартире (юг Москвы, обычный жилой дом на Ореховом бульваре) давно стояли счетчики воды. Последнее показание было передано в 2012 году. Срок поверки обоих счетчиков закончился ориентировочно в 2014 году. В 2016 году решил заменить счетчики.
Счета за ЖКХ оплачивал по тем суммам что были в счете (ориентировочно 5- кубов холодной и 4-5 кубов горячей) не задумываясь откуда берутся суммы
Пришел мастер, произвел замену, выдал документы.
Я отнес их в МФЦ и на следующий месяц пришел счет за 22 куба горячей воды и 44 холодной плюс 66 за водоотведение. Сходил в МФЦ - отвечают это связано с тем, что когда я регистрировал новые счетчики в документах (в акте) были показания старых счетчиков и вот они их и вписали в систему. Система посчитала и выставила мне недостачу.
Справедливо и законно ли это? Ведь показания я не передавал давно правда по словам МФЦ я ни разу не платил по домовому счетчику (так как у них эта система не включена), и самое главное ведь счетчики уже не были поверены - разве можно использовать данные с них для выставления счетов?
К кому нужно обратиться с жалобой и требованием пересчитать?
Обслуживающая компания сменилась в начале этого года.
Анна Гулевич
24 мая 2016, 11:23
Здравствуйте!
Пересчитайте сами за последние 2 года, сколько Вы должны были бы оплатить, если бы оплачивали не по показаниями ИПУ, а по нормативу потребления. Обратитесь в УК с заявлением о проведении перерасчета задолженности. просите пересчитать по нормативу потребления. По информации сайта http://www.energo-consultant.ru/sovets/otveti_na_tipovie_voprosi/Prochee/normativi_potrebleniya_vodi_na_cheloveka
Норматив на холодную воду – 6,935 м3 на человека в месяц;
Норматив на горячую воду – 4,745 м3 на человека.
Если перерасчет будет в вашу пользу, обратитесь в УК с соответствующей претензий. В обоснование требований заявите, что срок службы прибора учета закончился в 2014 году (если у вас созранились подтверждающие документы).
В случае отказа УК урегулировать спор в досудебном порядке, Вы будете вправе обратиться в суд с соответствующеим иском.