Отключили воду во всем подъезде из-за прорыва трубы в одной из квартир. Что делать?

Question

Однажды утром обнаружили отсутствие горячей воды. Трубы при этом были горячими и шумели, как будто по ним что-то не спеша течёт. Думали, в скором времени воду включат. Но этого не произошло. ПОзвонили в ЖЭУ, нас оповестили, что в квартире ниже прорвало трубу, вода затопила соседей (с этажа под ними), поэтому ее пришлось перекрыть по всему стояку.

На подъезд было повешано объявление, что воду мы увидим только тогда, когда явятся жильцы квартиры. К слову, в случайном разговоре за неделю до этого, они упомянули, что уезжают в отпуск на несколько месяцев. Никого из их доственников не знаем, жильцы новые, и про старых жильцов никому ничего неизвестно.

Скажите, как быть в данной ситуации? Неужели всё, что остается, это ждать два месяца?

Диана Третьякова · Accepted Answer

Добрый день! в данной ситуации - попасть в квартиру соседей, уехавших в отпуск, невозможно.

Так, согласно Конституции РФ Статья 25:
Жилище неприкосновенно. Никто не вправе проникать в жилище против воли проживающих в нем лиц иначе как в случаях, установленных федеральным законом, или на основании судебного решения.

В Статья 3 Жилищного кодекса РФ установлено следующее:
1. Жилище неприкосновенно.
2. Никто не вправе проникать в жилище без согласия проживающих в нем на законных основаниях граждан иначе как в предусмотренных настоящим Кодексом целях и в предусмотренных другим федеральным законом случаях и в порядке или на основании судебного решения.
3. Проникновение в жилище без согласия проживающих в нем на законных основаниях граждан допускается в случаях и в порядке, которые предусмотрены федеральным законом, только в целях спасения жизни граждан и (или) их имущества, обеспечения их личной безопасности или общественной безопасности при аварийных ситуациях, стихийных бедствиях, катастрофах, массовых беспорядках либо иных обстоятельствах чрезвычайного характера, а также в целях задержания лиц, подозреваемых в совершении преступлений, пресечения совершаемых преступлений или установления обстоятельств совершенного преступления либо произошедшего несчастного случая.

В рассказанном Вами случае, аварийную ситуации устранили, поэтому остается только ожидать возвращения соседей. Возможно эти соседи, оставили запасные ключи родственникам или соседям, попробуйте выяснить!

Всего доброго!

Ирина Киршина · Answer

Здравствуйте, Анастасия,

Я искренне Вам сочувствую, Но Ваша УК в данном случае бессильна. Для устранения протечки трубы необходимо попасть в квартиру, а без собственника никто не вправе в нее войти. Данная норма содержится в положениях ст. 25 Конституции РФ.