Энергоснабжающая организация отказывается делать перерасчет

Добрый день!

Основные документы в этой сфере – это Жилищный кодекс РФ и Правила

предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)

Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/12186043/#ixzz3Zip5lFit

6. Предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в пунктах 9, 10, 11 и 12 настоящих Правил.

Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (далее - конклюдентные действия).

7. Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным на условиях, предусмотренных настоящими Правилами.

Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный в письменной форме, должен соответствовать положениям настоящих Правил и может содержать особенности исполнения такого договора в случаях и пределах, предусмотренных настоящими Правилами. В случае несоответствия заключенного в письменной форме договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, положениям настоящих Правил он считается заключенным на условиях, предусмотренных настоящими Правилами.

Потребителю не может быть отказано в предоставлении коммунальных услуг в случае отсутствия у потребителя заключенного в письменной форме договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

В это ситуации – самое важное это момент заключения договора и момент расторжения договора:

16. Организация, указанная в подпункте "б" пункта 10 настоящих Правил, приступает к предоставлению коммунальных услуг потребителям в жилом доме (домовладении) с даты начала предоставления коммунальных услуг, указанной в заключенном с собственником жилого дома (домовладения) в письменной форме договоре о предоставлении коммунальных услуг. Организация, указанная в подпункте "б" пункта 10 настоящих Правил, прекращает предоставление коммунальных услуг с даты расторжения договора о предоставлении коммунальных услуг по основаниям, установленным жилищным или гражданским законодательством Российской Федерации.

Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/12186043/#ixzz3Ziq28dTz

Таким образом, с даты расторжения договора оплата за отопление начисляться не будет.

А вот что касается, перерасчета, то, как известно, квартплата состоит из нескольких составляющих. Вода, отопление, электроэнергия и газ – это коммунальные услуги, которые оплачиваются. Содержание и ремонт жилья, вывоз мусора, обслуживание газовых сетей – жилищные услуги. Однако не все коммунальные услуги подлежат перерасчету.

Например, за отопление в квартире нужно платить, не зависимо от того проживает там кто-то или нет. То есть пользовались ли Вы услугой по отоплению или нет - здесь не важно (перерасчет не предусмотрен). Самое главное, что сейчас расторгли договор на предоставление этой услуги. 

Поэтому и суды выносили правомерные решения.

Всего доброго!

Здравствуйте Диана. Благодарю, что вы откликнулись на мою проблему, и не согласна с вами. прочитайте мои судебные возрожения, которые вам отправлила, смею заметить, что по п. 121 Правил  энергоснабжающая организаия не имеет права отказать потребитею в любом случае на отключение отопления, но в соответствии с п. 54-56, 86-97, что даже при отсутсвии потребителя более 5 дней на жилой площади при отсутствии общедомовых, индивидуальных приборов учета тепловой энергии,т.е. я уехала в командировку а отопление подается без приборов учета, а меня нет, они обязаны сделать перерасчет при предоставлении документов, перечень документов, подтверждающих период временного отсутствия потребителя, указанный в пункте 93 Правил , не является закрытым, в связи счем требования исполнителя услуг о предоставлении еонкрентных документов не носит обоснования и может быть предметом судебного оспаривания, следовательно размер оплаты за ком. услугу зависит от  фактического предоставления конкрентному потребитею по месту постоянного проживания и потребитель имеет право обратиться с заявлением об уменьшении размера платы, а исполнитель обязан сделать перерасчет, тем более при замерах жилищной инспекцией и управляющей организацией было доказано, что присутствует превышении норматива температуры воздуха, что создает некомфортные  условия для проживания и что мы в нашем доме в три раза переплачиваем за отопление, что при соединении кухня и жилая комната я имею право на уменьшение услуги, т.к.  на соединенную площадь требуется один радиатор, а по техн. характеристикам дома они вообще стояли не востребованные, отключенные. и по ст 100 Правил есть закон  без приборов учета, за непредоставленный обьем., жду ответа и вашегго мнения, тем более они  при составлении ни кому в городе копий не выдают, это уже должностное нарушение, Ольга 

Добрый день!

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354):

86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений, предусмотренных соответственно подпунктами "е" и "д" пункта 4 настоящих Правил

Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/12186043/#ixzz3Zqp4F8Lp

По отоплению перерасчет не предусмотрен.