Законно ли требование паспортных данных клиента организациями, поставляющими услуги электронных почтовых сервисов?
Здравствуйте, столкнулся с проблемой взломанной у меня электронной почты, занялся восстановлением, связался с техподдержкой. Предоставленной информации, ответов на секретный вопрос и пр. им показалось мало и от меня запросили прислать скан паспорта или самому явиться с документами в офис, что бы там переписать данные. Я готов явиться лично и показать паспорт для подтверждения своей личности, но меня настораживает необходимость переписать мои данные, тем более что в данном случае не идет речи о каких-либо финансовых операциях. Вопрос, насколько законно в данном случае требование моих персональных данных не только для подтверждения личности но и для сбора этих данных, и соответственно насколько организации, поставляющие услуги электронных почтовых сервисов (Маил.ру, Яндекс, и другие)?
Диана Третьякова
30 июня 2015, 17:09
Добрый день!
есть специальный документ по этому поводу Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
В статье 6 указаны условия обработки персональных данных , в частности, как первое условие написано, что обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
http://base.garant.ru/12148567/2/#block_6
то есть Вы имеете право именно в этой ситуации такое согласие и не давать