Подлежит ли товар обмену целиком - со всеми комплектующими?

Question

По итогам переговоров с магазином, добилась обмена товара, но тут возник другой вопрос. Мне хотят обменять только аппарат (телефон), а не весь комплект (зарядник+ наушники). Правомерно ли здесь они поступают? или Магазин обязан полностью заменить весь комплект?

Ольга Забалуева · Accepted Answer

Здравствуйте, зарядка и прочие аксессуры к мобильному устройству должны следовать судьбе главной вещи - собственно. телефона (ст. 135 Гражданского кодекса РФ), то есть в магазине обязаны обменять полный комплект. Также обратите внимания на сроки обмена, поскольку, по общему правилу, он должен быть произведен в течении 7 дней, если нет возможности - месяц, в случае нарушения сроков продавец обязан возместить вам неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день.