Воровство денег с личных аккаунтов Вконтакте – как действовать?

  Моя проблема достаточно проста. Социальными сетями сейчас пользуются почти все... и все чаще возникают случаи воровства денег с личных аккаунтов. В частности, в соц.сети Вконтакте это стало происходить на постоянной основе, личные данные пользователей практически не защищены от взлома.

С моего аккаута было снято 978 рублей на Приложение, которое я не скачивал и не открывал. Произошло все это в час ночи, когда я спал, а мой компьютер был выключен. Администрация сайта сообщения с просьбой разобраться в случившимся попросту игнорирует... учитывая, что Вконтакте зарегистрировано уже больше 100 млн. человек их не трудно понять.. Они просто не справляются с информационным потоком. Учитывая все вышесказанное возникает резонный вопрос - как действовать дальше? Писать коллективный иск? Как лучше это сделать?