РЕШЕНО
УК не хочет заключить договор о частичном погашении долга
Здравствуйте! У меня имеется долг по квартплате 14000 рублей, недавно узнаю, что мне начислили еще 11000 рублей якобы за кап.ремонт. после этого пришли и отключили электричество! Теперь говорят, чтоб я заплатил хотя бы половину всего долга, тогда они включат. Законно ли это? Жил.площадь 12 кв.м.
3 ответа
Ирина Киршина
30 ноября 2015, 22:33
Здравствуйте,
насолько я поняла, Вас интересует законно ли отключение электроэнергии со стороны УК, обслуживающей Ваш дом.
итак, давайте разбираться,
в первую очередь необходимо выяснить, речь идет о приостановлении подачи электроэнергии или о полном ее отключении?
Согласно п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг (постановление №354):
Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения — с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку
Так согласно п. 114. 354 Постановления: При ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток.
При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.
В случае, когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.
Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг не является расторжением договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.
Согласно п. 117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе;
Отключение же предполагает полное прекращение предоставления услуги, для которого и прописана процедура, предусмотренная ст. 546 ГК РФ. Отключение абонента - физическое лицо - допускается только по согласованию сторон. Если согласование не достигнуто, исполнитель вправе приостановить оказание услуги, затем подать иск в суд и отключить услугу только по его решению в присутствии судебного пристава. Если же поставщик услуг, минуя обращение в суд, сразу же отключает Вам услугу, то Вы можете подать иск об обжаловании незаконных действий поставщика самостоятельно. Еще раз повторюсь, что без соответствующего решения суда УК не вправе самостоятельно произвести отключение услуг.
Скажите, была ли данная процедура соблюдена Вашей УК в точности?
Если же нет, то данное отключение незаконно! Вы имеете полное право подать жалобу в прокуратуру, Роспотребнадзор, Администрацию района.
без соответствующего решения суда УК не вправе самостоятельно произвести отключение услуг. поэтому советую Вам написать в адрес УК еще одну претензию по поводу незаконного отключения э/э с требованием возобновить подачу электроэнергии 3х дневный срок, указав, что в противном случае Вы обратитесь в органы правопорядка и в суд.
Законом предусмотрены следующие виды ответственности за незаконное отключение коммунальных услуг:
Административная ответственность
Статья 7.23. Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами
Нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Органами, уполномоченными рассматривать дела о данных правонарушениях, в соответствии со ст. 23.55 КоАП, и, соответственно, налагать ответственность и штрафы, являются органы Государственной жилищной инспекции.
Уголовная ответственность
Статья 330. Самоуправство
1. Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному законом или иным нормативным правовым актом порядку совершение каких-либо действий, правомерность которых оспаривается организацией или гражданином, если такими действиями причинен существенный вред, наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с похожими проблемами:
Имеют ли право отключить электроэнергию при наличии долга по оплате? http://taktaktak.org/problem/10126
Отключили свет из-за задолженности за услуги ЖКХ http://taktaktak.org/problem/8156
Правомерно ли ограничение пользования канализацией для должников по услугам ЖКХ?
http://taktaktak.org/problem/8000
Правомерно ли отключение электроэнергии из-за задолженности по коммунальным платежам?
http://taktaktak.org/problem/8759
Из-за задолженности по квартплате грозят отключением света. Что делать? http://taktaktak.org/problem/9258
Александр Никитин
01 декабря 2015, 02:20
Спасибо за ответ. Подпись я нигде не ставил, меня и не просили! Просто когда пришел домой увидел что провода обрезаны и в двери бумажка. Я не отказываюсь платить, даже наоборот я им сказал что буду выплачивать по 3000 руб. ежемесячно и что готов заключить договор. Они к сожалению не согласились! Говорят заплатить половину долга за капремонт и половину основного долга. И еще этот долг образовался с их помощью. Эта комната досталась мне в наследство. Готовые документы на свое имя я получил в марте 2013. Там никто не был прописан и никто не проживал! Через какое-то время я увидел квитанцию по кварплате и увидел что там прописано 2 человека. Сразу пошел в УК и спросил откуда они взялись и кто их туда прописал(временно) и добавил что наследство я принял в марте, а отец который мне его оставил умер в октябре 2012. На что они мне ответили якобы была какая-то проверка по квартирам и они сами поставили отметку что там проживают два человека с апреля 2013! Я написал заявление на имя директора о перерасчете, ответ пришел отрецателный. Перерасчет не сделали.
Ирина Киршина
01 декабря 2015, 02:41
скажите, я правильно поняла, что у Вас в квартире не установлены ИПУ холодерй и горячей воды? и воду Вам до сих пор рассчитывают исходя из норматива на 2х человек, хотя проживаете Вы в квартире 1?
Вам необходимо повторно обратиться с заявлением о проведении перерасчета ( в шапке в адресаты можно включить ГЖИ), в котором необходимо указать, что в указанный период в жилом помещении никто не проживал, т.к. прежний собственник умер, а Вы в этот период проживали по другому адресу. или указать, что с октября по март никто не проживал, а с марта проживаете только Вы. в тесте сошлитесь на п. 91. Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", согласно которому перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (заявление о перерасчете).
Заявление можно либо отправить заказным письмом с описью вложения, либо отнести в УК самостоятельно. Но тогда Вам стоит получить на втором экземпляре заявления (он останется у Вас на всякий случай) от лица принявшего заявление, отметки о его принятии (дата, регистр. номер, должность, ФИО, подпись принявшего).
ознакомьтесьс проблемой по теме:
ТСЖ отказывается делать перерасчет оплаты услуг ЖКХ по количеству зарегистрированных в квартире. Что делать? http://taktaktak.org/problem/21411