РЕШЕНО
Отмена дисциплинарного взыскания
Здравствуйте! Я работаю в call-центе в банке. На меня было наложено взыскание в виде выговора. Фактом нарушения являлись несколько сбросов звонков и неответы порядка 10 шт. за месяц. С данными нарушениями я не согласен, т.к. я не уверен в том, что звонки совершены мной. Вопрос: возможно ли оспорить данный выговор и сможет ли работодатель доказать что это мои звонки (в объяснительной я также написал, что не согласен)? Работодатель также указал в акте, что из-за данного факта я выполнил план на 2,9%, хотя плана по работе не было. Вся ситуация происходила после моего отказа уволиться по собственному желанию. Спасибо!
7 ответов
Ирина Киршина
30 декабря 2015, 03:02
Здравствуйте,
Порядок издания приказа (распоряжения) работодателя о применении дисциплинарного взыскания и ознакомления с ним работника предусмотрен ч. 6 ст. 193 ТК РФ, согласно которой приказ (распоряжение) работодателя о применении дисциплинарного взыскания объявляется работнику под роспись в течение трех рабочих дней со дня его издания, не считая времени отсутствия работника на работе.
Согласно части третьей статьи 193 Трудового кодекса РФ дисциплинарное взыскание применяется не позднее 1-го месяца со дня обнаружения проступка, не считая времени болезни работника, пребывания его в отпуске, а также времени, необходимого на учет мнения представительного органа работников. ( но не позднее 6-ти месяцев со дня совершения проступка).
До применения дисциплинарного взыскания, в силу части первой статьи 193 Трудового кодекса РФ Работодатель должен потребовать от работника представления объяснений в письменной форме.
Свои объяснения работник может изложить различными способами.
В первую очередь — в объяснительной записке
Второй вариант получения объяснений — это фиксация разъяснений работника в акте, составляемом по факту совершения дисциплинарного проступка , посредством удостоверения работником объяснений своей подписью.
Если Вы считаете, что дисциплинарное взыскание наложено на Вас не правомерно, в соответствии со статьей 193 ТК РФ, Вы вправе обжаловать данное дисциплинарное взыскание в государственную инспекцию труда и (или) органы по рассмотрению индивидуальных трудовых споров. Органами по рассмотрению трудовых споров, в соответствии со статьей 382 ТК РФ, являются комиссии по трудовым спорам и суды.
При принятии работником решения об обжаловании дисциплинарного взыскания в суде, ему следует общаться с исковым заявлением в районный суд по месту нахождения работодателя: к индивидуальному предпринимателю - по месту его жительства; к юридическому лицу - по месту его нахождения (юридическому адресу).
В соответствии с положениями ст. 392 ТК РФ работник имеет право обжаловать наложенное взыскание в суде в течение трех месяцев со дня, когда работнику стало или должно было стать известно о неправомерности данного взыскания. Как правило, таким днем является день ознакомления работника с соответствующим приказом.
в соответствии со статьей 333.36 Налогового кодекса РФ, истцы, при обращении в суды общей юрисдикции по искам о взыскании заработной платы (денежного содержания) и иным требованиям, вытекающим из трудовых правоотношений, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Советую Вам ознакомиться с полезными статьями на тему:
Дисциплинарные взыскания: заповеди для кадровика http://hr-portal.ru/article/disciplinarnye-vzyskaniya-zapovedi-dlya-kadrovika?page=1
А также с решениями похожих проблем:
Как обжаловать дисциплинарное взыскание? http://taktaktak.org/problem/9937
Как заставить работодателя снять дисциплинарное взыскание? http://taktaktak.org/problem/18203
Виктория Кочеткова
30 декабря 2015, 11:09
Здравствуйте!
Скажите, вы объяснительную написали, но мне интересно, вы указали:
1. Что плана по работе не было;
2. Что вы просите предоставить вам доказательства, что это именно ваши звонки;
3. Вся ситуация возникла после моего отказа уволиться по собственному желанию, только после этого возник какой-то план, с которым вас не ознакомили, а тем более, вы сомневаетесь, что эти звонки можно с вами идентифицировать, что их сброс произошел по вашей вине.
Объяснительную всегда нужно писать правильно, а не одним словом, что вы не согласны.
При написании объяснительной записки работнику рекомендуется ответить на следующие вопросы:
1. Был ли факт нарушения;
2. Какова вина работника: умышленная, неосторожная, нет вины работника;
3. Обстоятельства нарушения, его причины;
4. Наличие свидетелей;
5. Отношение работника к нарушению;
6. Отношение работника к дальнейшей работе.
А оспорить теперь, как вам указали в сроки, установленные ст.392 ТК РФ, и лучше в суде, на ГИТ время не теряйте.
Александр
04 января 2016, 00:09
Здравствуйте! Я написал в оъяснительной дословно: с данными нарушениями не согласен,т.к. нет основания полагать что эти нарушения были с моей стороны. Спасибо за ответ!
Виктория Кочеткова
30 декабря 2015, 11:12
А то вы нам экспертам задаете странный вопрос, на который должны знать сами ответ: "сможет ли работодатель доказать что это мои звонки".
Это специфика вашей работы, и вы должны знать, каким образом работодатель осуществляет контроль, его технические возможности, и соответственно, знать свои ДИ, технику, на которой вы работаете, рабочее время свое, а поэтому, только вы и работодатель может ответить на этот вопрос.
А что вы могли точно сделать, так, это правильно написать объяснительную.
Виктория Кочеткова
04 января 2016, 10:29
Это не объяснительная, и такая объяснительная в интересах работодателя написана.
Александр
04 января 2016, 00:13
Я не задавал таких вопросов,если знал ответ. Хотелось только узнать ,если есть какие либо технические средства для выявления нарушений, этого будет достаточно для доказательства в суде? Можно и не поверить данным средствам. Возможно они должны иметь сертификацию или что бы то ни было похожее, не так ли?
Виктория Кочеткова
04 января 2016, 10:31
А на этот вопрос вам никто не ответит, кроме, как техников или программистов. Но, если взять, например, любой телефон сотовый, то всегда можно сделать выписку звонков исходящих и входящих на телефон, а поэтому можно и установить, кто, кому, когда и сколько по времени длился звонок.