РЕШЕНО
Как бороться с угрозами коллекторов?
Здравствуйте. В связи с потерей работы должна банку 104000, на сегодняшний день. Банк передал мои документы коллекторам. Они,в свою очередь ,звонят и угрожают, я предложила им подать на меня в суд,но они противятся этому,а сказали что будут "выбивать" из меня деньги другими способами. Что делать? писать заявление в полицию? но поможет ли это ... Я писала письмо президенту. но ответа пока не получила. Как коллектора обычно действуют в такой ситуации? Действительно ли приходят домой,выламывают двери и т.д.
1 ответ
Ирина Киршина
26 января 2016, 11:31
Здравствуйте,
Что касается визитов на дом, да, в последнее время у коллекторов и банков есть такая услуга, как вручение грозного письма лично в руки и обход соседей для выяснения живет ли должник по данному адресу. В квартиру Вы вправе их не впускать. Вы даже разговаривать с ними не обязаны. Если будут говорить, что приехали описывать имущество, можете смело вызывать полицию, потому как это попытка проникновения в чужое жилище.
Никто, кроме судебных приставов-исполнителей и только в целях обеспечения вступившего в законную силу решения суда, не имеет право войти в квартиру должника и уж тем более, что-либо в ней описать и выставить на торги.
Вам совершенно не стоит волноваться, если Ваш долг был передан коллекторам, так как кроме обращения в суд и психологического воздействия, никаких иных рычагов давления у коллекторов нет. ( как я уже указала, они не имеют права входить к Вам в дом и описывать имущества, у них также нет возможности налагать арест на счета должника).
к тому же Вы всегда можете подать жалобу на действия коллекторов в НАПКА и в органы правопорядка.
В суд коллекторы обращаются редко, они заинтересованы решить вопрос именно на досудебной стадии. А если коллектор все-таки обратится в суд, Вам можно будет, ссылаясь на 333 статью ГК РФ, уменьшить штрафы по кредиту. Либо можете не дожидаться того момента, когда коллекторы подадут в суд и сделать это самостоятельно. ( например после того, как они проигнорирую Ваше письменное требование о снижении размера неустойки).
Положениями ст. 386 ГК РФ установлено право должника выдвигать против требования нового кредитора возражения, которые он имел против первоначального кредитора к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору. Так что Вы имеете полное право требовать от коллекторов снижения неустойки.
Теперь по поводу звонков:
Если Вам звонят и угрожают сотрудники банка, можете написать жалобу в Центробанк, как орган надзирающий за деятельностью банков. Особого эффекта может и не будет, но при некотором количестве нарушений банк может быть лишён лицензии.
Если Вас беспокоят коллекторы, Вы имеете право обратиться с жалобой в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (сокращенно НАПКА. В эту организацию можно направлять любые жалобы на неправомерные действия представителей коллекторских агентств)
Ознакомьтесь, пожалуйста, с похожими проблемами:
Угроза наказания по ст.159 и ст.177 УК РФ от представителей банков при невозможности выплаты кредита http://taktaktak.org/problem/8784
Банк угрожает уголовным делом. Что делать? http://taktaktak.org/problem/9535
Могут ли описать имущество или квартиру родителей должника по кредиту, а также имеют ли право коллекторы беспокоить родственников, когда их сын является совершеннолетним человеком? http://taktaktak.org/problem/8766
Поступают угрозы в смс-сообщениях с требованием вернуть долг по чужому кредиту. Что делать? http://taktaktak.org/problem/10853
Распространяется ли закон о банковской тайне на службы взыскания? http://taktaktak.org/problem/10685
Как прекратить звонки из банка родственникам из-за задолженности по кредиту? http://taktaktak.org/problem/10681