Отказывают в перерасчете оплаты услуг ЖКХ собственникам жилья, которые проживают в другой стране. Правомерно ли это?

видимо,никто не хочет с моей проблемой разбираться

Добрый день!

Вы ознакомились с решениями похожих проблем в специальном разделе?

Возможно, эти решения будут вам полезны?

столкнулась на сайте с похожей проблемой,но ответов как и на мой вопрос неполучено

Здравствуйте!

Скажите, установлены ли в вашей квартире приборы учета? 

Плата  за жилое помещение и коммунальные услуги включает в себя плату за содержание жилья (рассчитывается независимо от кол-ва проживающих, а связана непосредственно с  занимаемой площадью. Это плата за коммунальные услуги на общедомовые нужды, содержаение жилья, текущий- кап. ремонт, вывоз ТБО, содержание придомовой территории).

Плата за потребление коммунальных услуг рассчитывается или по показаниям ИПУ, или по утвержденному тарифу, исходя из кол-ва  зарегистрированных в квартире.  Перерасчет платы за коммунальные услуги возможен, в случае временного отсутствия потребителя.

Здравствуйте,спасибо что откликнулись.дело еще в том,что раньше мы пользовались перерасчетом,когда родители были живы,в прошлом году жилищная компания поменялась,с сыном14лет приватизировали квартиру,подали снова на перерасчет,посланывсе документы заказным письмом.Юрист этой компании нам отказала,мотивируя тем,что вид на жительство это не прописка(документы переведены)плюс билеты прибытия -убытия.Счетчик поставлен нами.Стали сдавать комнату женщине,нет возможности ездить,которая оплачивает расходуемое.Была жилищная комиссия со старшим по дому,опять пришел отказ,но нас же не трое,она одна,мы уже 10лет воФранции живем.

Если установлены счетчики - за какие услуги Вы хотите перерасчет?

когда в последний раз подавали заявление  о перерасчете?

я подала заявление повторно,так как компания жилищная помеялась и они в свою очередь просили доказательства,что мы не проживаем ,а переведенные документы их не устраивают,так как вид на жительство не являеться пропиской.Жил компания подает сведения во все инстанции,у нас стоит счетчик  сфевраля. 

Согласно п. 91 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением правительства № 354, документами, подтверждающими временное отсутствие потребителя могут быть 

Документом, подтверждающим временное отсутствие потребителя, могут являться:

а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;

б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);

г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;

д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;

е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;

ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;

з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;

и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;

к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

При отсутствии оригиналов документов копии указанных документов должны быть заверены нотариально.

А я что могу предоставмть из этого списка?Я не на лечении и не на отдыхе,не по работе и не в гостинице,не состою в огородно-садоводческом обществе,квартира не на сигнализации.Легально проживаем 10 лет во Франции.Послала перевела и заверила у натариуса,выписку о браке,временную прописку,где указанадрес,которая ограничена датой проживантя и выдается новая по истечению срока(вид на жительство),которая не проходит у юриста жилищной компании,с мотивом, что это не прописка.Приложено: справка изУФМС,что мы проживаем в иностранном государстве,плюс билеты,прохождение паспортного пограничного контроля со штампами в загр. паспорте с датами.К какой части сптска это отнести или есть статья закона исчерпывающая этот список?

В сноске к: можно потребовать тоже принеси то,не знаю что

справку о консульском учете и нотариально заверенную копию паспорта, чтобы показать отметки  о вылете.

если УК отказывает, остается обжаловать отказ в суд или написать жалобу в контролирующую организацию - отдел администрации по жкх

Опять же любой нотариус никогда не будет заверять страницы паспорта или его данные,это документ выданный государственным органом и все записи подтверждены юридически и не требуют подтверждения.Консульский отдел не выдает никаких справок о месте проживания, но то что мы состоим на учете в консульском отделе,да  такие справки нам давали,со сноской, что данная справка не является подтверждением постоянного проживания во  Франции.Чтобы подать в суд надо быть уверенным,что все где то прописано пока  не могу найти ответа,как будто напасть какая никто не сталкивался с этим

копию документа (паспорта)  все нотариусы заверяют.

Я привела Вам выдержку из закона (пункт "з") о том, что справка из консульского учреждения и заверенная копия паспорта являются документами, подтверждающими временное отсутствие потребителя.

Спасибо,попробую этот вариант.Только не пойму все справки,что были предоставлены,заверены нотариусами,переведены,что можно тоже отнести к пункту к),более того выданы как в России,так и воФранции.Наверное если  уже опять не так,то только судебное разбирательство.