Затопили соседи. Как правильно расчитать ущерб?

Меня затопили соседи с верхнего этажа. Я вызвала комиссию ТСК, они составили АКТ о затоплении, в котором говорится: что

"Комиссией установленно, что произошел факт затопления квартиры гр. ..., расположенной по адресу ..., горячая вода стекла с потолка кухни, ванной комнаты, коридора. в квартире была отключена электроэнергия в связи с тем, что вода бежала и по токоведущим частям, что грозило поражением электрическим током.

Комиссия в составе:... по обращению гр. Вайс О.А, проживающей по адресу ... провела обследование квартиры.

Установленно, что вода текла из кв, расположенной этажом выше по адресу ... . 

На момент осмотра кв. №13 вода была перекрыта.

По согласованию обеих сторон гражданину .... необходимо возместить материальный ущерб гражданке Вайс О.А."

На сколько правильно составлен АКТ.  Как мне правильно рассчитать  убытки, не занизив цену. И на кокое возмещение ущерба я могу расчитывать? (Просто эти соседи периодически меня топят: за последние 3 месяца это второе затопление, а за те 6 лет, что я живу в этой квартире, это уже 7 раз). Заранее спасибо.