Фирма-продавец отказывается возмещать ущерб, нанесенный квартире дождем. Какие документы нужно собрать для жалобы?
Надеемся на ваш совет в нашей проблеме. Мы купили двухкомнатную квартиру в новостройке (3 этаж, квартира угловая) в апреле 2011г. В сентябре заехали, нас все устраивало. Но через месяц в один прекрасный день мы увидели огромные лужи воды на кухне и комнате. Подумали соседи, но на звонок в фирму, которая продала квартиру (на тот момент наш дом не обслуживал еще городской ЖКХ), нам сказали, что эта беда на всех десяти этажах угловых квартир. Оказывается, ночью был сильный косой дождь, а непорядочный застройщик не загерметизировал швы дома. Вот у нас и вода. Спустя пару дней у нас образовалась плесень, отклеились обои. Возмещать ущерб, по словам фирмы-продавца, мы должны сами. На сегодняшний день так и не договорились. Подскажите как нам поступить? Какие документы собрать для жалобы?
Андрей Винокуров
08 февраля 2012, 23:44
Не понятно какая фирма Вам продала - инвестор?
Для нового дома в договоре участия в долевом строительстве устанавливается срок гарантийного ремонта. Он, как правило, не превышает установленного Федеральным законом № 214-ФЗ от 30.12.2004 «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» пятилетнего срока. В течение гарантийного срока устранение недостатков многоквартирного дома осуществляется за счет застройщика. Как только гарантийный срок истекает, собственники нового дома остаются один на один с недоделками...
Требование предъявлять застройщику. Если ответа не будет, то провести независимую экспертизу с составлением локального сметного расчета на ущерб, пригласить фирму по заделке межпанельных швов, а потом счет выставить застройщику (скорее всего через суд).