Консультация № 30 405
№ 30 405
договоры
права потребителей
РЕШЕНО

Компания не хочет расторгать договор. Что делать?

Хочу отказаться от услуг компании ООО Э.Ю.Т.  письменно ответили,  что односторонний отказ не допускается,  прислали статьи 309, 310 ГК РФ.

1 ответ

Здравствуйте!

Согласно ст. 782 ГК РФ, Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Таким образом, отказ Исполнителя расторгнуть договор, при соблюдении Вами ч. 1 ст. 782 ГК РФ, является необоснованным и может быть обжалован  в суде.

рекомендую вам обратить повторно с претензией о расторжении договора, в которой выразить согласие на возмещение фактически понесенных расходов исполнителя. И, соответственно, запросить предоставления подтверждающих эти расходы документов.