Транспортная компания согласилась оплатить ущерб грузу только в случае его полного возврата, законно ли это?

Здравствуйте, Дмитрий Валерьевич,

не могли бы Вы уточнить, ущерб Вашему грузу был причинен по вине транспортной компании или же груз был застрахован и произошел страховой случай?

Повреждение по вине транспортной компании: слом дна тумбы

Здравствуйте,

Вы являетесь собственником груза, соответственно, требовать от Вас груз для возмещения она от Вас не вправе (если, разумеется, она не является продавцом этого товара, осуществляющим его доставку к Вам). 

Перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю,  если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.

Это правило и все вытекающие из него основые положения, регулирующие данную ситуацию, изложены в ст.796 Гражданского кодекса РФ.

Ущерб, причиненный при перевозке груза или багажа, возмещается перевозчиком в том числе в случае повреждения (порчи) груза или багажа - в размере суммы, на которую понизилась его стоимость, а при невозможности восстановления поврежденного груза или багажа - в размере его стоимости.

Могу предположить, что истребование груза связано как раз с желанием транспортной компании определить на какую сумму понизилась его стоимость.

В законе сказано (статья та же), что стоимость груза или багажа определяется исходя из его цены, указанной в счете продавца или предусмотренной договором, а при отсутствии счета или указания цены в договоре исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары.

Однако Вы не пишите о том, какое требованиие Вами было предъявлено перевозчику, на чем оно основано (была ли оценка стоимости товара после повреждения).

В соответствии со ст.797 ГК РФ Вам необходимо  предъявить претензию, изложив Ваши требования с приложением обосновывающих их документов, если таковые имеются. Если перевозчик Вам откажет, либо Вы не получите ответа в тридцатидневный срок - Вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав.