Консультация № 31 639
№ 31 639
налоги и кредит
РЕШЕНО

Банк требует повторной оплаты кредита. Правомерно ли это?

Добрый день.

Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия банка?

Год назад закрыла кредит по кредитной карте. Операционистки сказали, что через 10 дней могу взять справку об отсутствии задолженности,чего я к своему сожалению не сделала(

С октября месяца начали поступать звонки с требованием оплатить в банк 80000. Разъяснений не дают,так как по их словам информация по моему кредиту закрыта,достучалась только онлайн на различных ресурсах. Ответ 1: В ходе процедуры финансового оздоровления выявлено, что на счет, открытый при заключении СКС Карты № …. …. …. 2686 без оформления необходимых документов 29.10.2014 г., 29.11.2014 г. были перечислены денежные средства с СКС Карты № …. …. …. 6908.

Перечисленные денежные средства были направлены на погашение задолженности по СКС Карты № …. …. …. 2686.

В связи с отсутствием надлежащим образом оформленных документов для совершения указанной операции, Банком 05.10.2016 г. проведена ее отмена.

По состоянию на 27.10.2016 г. по СКС Карты № …. …. …. 2686 задолженность погашена Вами не в полном объеме.

Ответ 2:Задолженность по карте частично была погашена за счет средств Банка. Погашение задолженности за счет средств Банка было отменено.

Что это означает, и почему я должна снова платить кредит,оплаченный мною и так в 5 раз больше суммы кредита?

Заранее спасибо! Очень жду ответ!

2 ответа

Здравствуйте, не понятно: вы последний платеж вносили наличными или перечисляли со своей карты? У вас есть квитанция или вы можете сделатьвыписку по счету, с которого платили?

Здравствуйте!

В случае, если банк действительно отменил операцию, которой Вы погасили кредит, то на карту № …. …. …. 6908 Вам должны были вернуться деньги по той операции. Более того, ничего, кроме завноков от банка не поступало, письменные требования банк не направлял. 

Следовательно все требования - незаконные действия со стороны банка. Начните с подачи заявления в полицию, о совершении должностными лицами банка предступления, предусмотренного статьей 159 Уголовного кодекса РФ - мошенничества, в виде попытки хищения у Вас денежных средств, путем обамна. Уголовное дело возбуждено не будет, однако, после проведения проверки, с большой вероятностью все претензии к Вам будут сняты. 

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/8012ecdf64b7c9cfd62e90d7f55f9b5b7b72b755/

В случае, если в возбуждении уголовного дела будет отказано, а претензии к Вам не прекратятся, направьте претензию в адрес банка, в которой потребуйте долг списать в силу того, что еще в 2014 году денежные средства внесенные в оплату долга банком приняты и до настоящего времени е возвращены.

В случае, если в удовлетворении этой претензии будет отказано, обращайтесь в суд, по месту своего жительства, с заявлением, в котором просите установить факт отсутствия задолженности (статья 266 Гражданского процессуального кодекса РФ).

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_39570/4eb51f6ff85d7e8946ca05320081cc85f35a8c89/

Все судебные расходы Вам должен возместить банк, в случае, если Вы заявите об этом суду ходатайство, с приложением подтверждающих расходы документов (часть 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса РФ).

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_39570/bdc37eae960cc2827df6bc34425ca5aa8449fcd7/