РЕШЕНО
Исполнитель досрочно прекратил предоставление услуги. На какие статьи ссылаться, чтобы вернуть деньги?
Оплатил авансом услугу. Согласно договора, в течение определенного срока я могу воспользоваться конкретным предложением, если я не воспользуюсь этим предложением в течение оговоренного срока, то исполнитель имеет право не возвращать мне деньги за услугу. Тем не менее, предоставление услуги закончилось на два дня раньше оговоренного срока. Исполнитель отказался возвращать деньги в связи ссылаясь на договор, условия которого сам же нарушил. Сумма незначительная -- 150 рублей, тем не менее, это стало принципиальным вопросом. На какие документы я могу ссылаться и куда я имею право обращатиться, чтобы вернуть деньги либо наказать исполнителя?
2 ответа
Зинаида Куницына
04 марта 2012, 15:06
Наталья Беспалова
04 марта 2012, 18:38
Нужо ссыласться на Закон о защите прав потребителей. Если исполнитель отказался от исполнения вы вправе руководствуясь ст.28 отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченых денег, а также возмещения убытков.