Расселение из аварийного жилья

Здравствуйте. Мы участвуем в программе переселения из аварийного жилья. Изначально планировалось расселение еще в августе 2015 года (вынуждены снимать жилье),лишь в конце января 2017 выдали договор  соц.найма и часть ключей от квартиры,но до сих пор мы не можем жить в квартире по разным причинам: то управляющая компания отсутствует,теперь компания есть по прежнему нет воды и газа... О недоделках направляла запросы на администрацию города,но все по прежнему все ждем,ждем и ждем... И вообще дома построены с нарушениями страшно переезжать ... проблемы с вытяжками (был случай когда люди угорели и во всех новых домах отключили колонки). Куда нам обращаться,что предпринимать?

На официальном сайте Реформа ЖКХ вообще указано, что дом уже  расселен...