Оформление субсидии по оплате услуг ЖКХ

12.04.2017г. я обратилась в отдел субсидий для ее оформления, предоставив согласно перечню все необходимые документы. Специалистом было выдано на руки уведомление для оформления субсидии на следующий период, но 13.04.2017г. мне позвонил специалист организации и сообщил, что я должна принести дополнительные документы (ипотечный договор, заключенный с ПАО Сбербанк России, график платежей, подтверждение оплаты мной данного кредита и остаток задолженности по нему). 13.04.2017г. я пришла в данный отдел и специалист сообщил, что я должна написать объяснительную о том, кто мне помогает денежными средствами и в каком объеме, я отказалась это делать и попросила пройти на прием к начальнику для того, чтобы узнать на каком основании они это требуют, так как справки о своих доходах я им предоставила. Начальник отдела субсидий подтвердила слова специалиста, что я обязана это изложить в объяснительной на её имя, так как они сомневаются, что можно прожить на мои доходы, а точнее невозможно прожить. Я пояснила, что иногда, по возможности, мне помогает мама (когда 200 рублей даст, а когда и 1500 рублей). Это мне и нужно было изложить, по словам начальника, в тексте объяснительной записки. После чего я прошла к рабочему месту специалиста, мне дали пустой лист бумаги, на котором я написала, что мне помогает мама, но сумму не указывала, так как она не является постоянной, она ведь тоже является пенсионером, на что специалист мне сделал замечание, что нужно указать период который она мне помогает и фиксированную сумму.

Мной были написаны заявления в прокуратуру г.Балашова и заместителю главы администрации по социальным вопросам. 10.05.2017г. мне пришел ответ с администрации, в котором излагается следующее "В устной беседе Вы лично заявили, что Вам помогает деньгами мама. По этой причине было предложено продекларировать в заявлении дополнительные доходы, полученные в течение 6 месяцев, т.к. в соответствии с действующим законодательством они рассматриваются как подаренные денежные средства и должны учитываться в доход (Постановление Правительства РФ от 20.08.2003г. №512".

Правомерны ли действия специалистов и действительно ли эта помощь учитываются как подаренные и учитываются в доход для оформления субсидии? Заранее благодарна за Вашу помощь.