Отключили газ, несмотря на регулярное частичное погашение задолженности. Что делать?

Насчитали задолженность по газу за отопление из расчетов жилой площади  в летние месяцы, хотя платим ежемесячно по факту. установили новый счетчик, оплачивали постепенно, гасив задолженность, а газ все ровно отключили в октябре. правомерно ли?