Консультация № 4 574
№ 4 574
права потребителей
правосудие
РЕШЕНО

Мебельная компания в течение 3х месяцев не может устранить недостатки и закончить монтаж кухни. На какие дополнительные компенсации можно рассчитывать при обращении в суд?

1 ответ

 [Перенесено модератором из заголовка]

При установки кухни оказалось, что половина фасадов царапаные, и не хватает деталей для кухни. Мебельная компания обещала переделать фасады и довести недостающие детали.Прошло уже 3 месяца,но кухню они нам так и не переделали,а кормят обещаниями. Хотим передать дело в суд. Какие компенсации мы можем потребовать с мебельной компании?
Добрый день Надежда! Не ознакомившись с договором который был заключен сложно консульльтировать. Если в течении разумного срока не были устранены недостатки по договору оказания услуг например монтаж, не были заменены дефектные детали, то первый шаг - составление претензии с подробным описанием всех недостатков и некачественно предоставленных услуг. Внимательно ознакомьтесь с условиями договора, так как как правило в договорные отношения включаються в виде штрафных санкций неустойка. Есть ли это условие? Существует договорная неустойка и законная. Желательно что бы вы более подробно пояснили эту часть договора, т.е. что конкретно указано?