В какой статье закона о защиты прав потребителей указано, что сумма неустойки должна быть не выше стоимости товара?

Question

Добрый день! Составляю исковое заявление в суд Хочу вернуть товар и получить деньги обратно. Просрочка по дням получается 118 дней, посчитал получается выше стоимости товара. Как мне указать в заявлении, по какой статье по закону защиты прав потребителей указано, что сумма неустойки должна составлять не выше стоимости товара?
Или можно указать сумму выше, а суд определит ?
Если суд примет решение в мою сторону, как мне решить вопрос с продавцом по возврату товара ему и мне денег?

Ирина Киршина · Accepted Answer

Здравствуйте,

Если речь идет о товаре, то ст. 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю говорится:

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Если об услугах, то ст. 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Что касается "решения вопроса с продавцом по возврату товара, если суд примет решение в мою сторону" - по вступившему в силу решению суда возьмете исполнительный лист и отнесете к приставам. Они и исполнят решение.