Консультация № 24 327
№ 24 327
права потребителей
правосудие
РЕШЕНО

По решению суда Продавец вернул Потребителю денежные средства за некачественный товар, Потребителя обязали вернуть товар, но он не может забрать его из Сервисного центра

Добрый вечер! Ситуация следующая, в 2013 году Вынесено решение суда, по которому Продавца обязали вернуть деньги за некачественный товар Покупателю, а Покупателя вернуть товар Продавцу. Деньги Покупателю были возвращены, а товар не был возвращен, т.к. находится в Сервисном центре, сотрудники которого товар не выдают.

В 2015 году уже Покупатель обратился в суд с требованием к Сервисному центру о возврате товара. Требования Покупателя удовлетворены - СЦ обязан вернуть товар. Однако это не произошло до настоящего момента.

Сервисный центр является сторонней организацией по отношению к Продавцу, и последний никак не может повлиять на действия сотрудников СЦ.

Сталкивался ли кто-нибудь с подобными проблемами? 

Имеет ли смысл Продавцу подавать заявление в порядке 434 ст. ГПК об изменении способа и порядка исполнения решения суда, для того, чтобы получить деньги за товар? Кого в таком случае указывать в качестве ответчика?

3 ответа

Здравствуйте!
по какой причине СЦ  не выдает товар? отдавали ли вы исполнительный лист судебным приставам?

Анна, добрый день! Причина неясна, к приставам обращались - результат нулевой. 

принудительное исполнение решение суда возможно только через службу судебных приставов.

если пристав бездействует - обжалуйте его действия.