Решить свою проблемуВойти
КонсультацииРасследованияПубликацииО фондеПоддержатьПроекты
 
Консультация № 8 122
№ 8 122
права потребителей
РЕШЕНО

Перерасчет цены технически сложного товара при возврате покупателю денежных средств

Игорь Рыжаков

Кемеровская обл. · 03 июня 2013, 23:03

Купил телефон за 27000 рублей. Перестал работать сенсор, отдал в гарантийиный ремонт, но в течение 45 дней недостаток не устранили. Решил потребовать возврата денег, но цена телефона на данный момент 18000 рублей. Собственно вопрос: мне вернут 27000 рублей или 18000 рублей?

2 ответа

Ирина Киршина

04 июня 2013, 21:27

 Здравствуйте, Игорь, 

Вам обязаны вернуть именно ту сумму, которая была уплачена за телефон при покупке

Ирина !

07 июня 2013, 14:10

 Здравствуйте, Игорь! да обязаны вернуть ту сумму, которая указана в чеке.