Консультация № 9 350
№ 9 350
ЖКХ
РЕШЕНО

Можно ли требовать перерасчет оплаты за отопление, если УК так и не устранила техническую проблему с батареей?

В феврале 2013 г был составлен акт о предоставлении услуги не надлежащего качества (не греет батарея в угловой комнате). Нам сделали перерасчет за февраль, март 2013 г. Можем ли мы требовать перерасчет с 1 апреля по сегодняшний день, если проблема так и не была устранена. За отопление мы платим круглый год, т.е. все эти месяцы мы платили за отопление.

10 ответов

 Кем составлен акт о коммунальной услуге ненадлежащего качества?

 Здравствуйте,

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, в случае предоставления некачественных услуг, или превышения допустимого перерыва в их подаче, потребитель вправе требовать перерасчета стоимости коммунальных услуг, вплоть до 0. Иными словами, если потребителю поставляется некачественные коммунальные ресурсы и исполнитель коммунальных услуг отказывается принимать меры (или не принимает меры) по приведению их качества в соответствие, то потребитель может потреблять эти некачественные коммунальные услуги, но платить за них в полном объеме не обязан.

Если температура в помещении опускается ниже установленной нормы, по жалобе жильца, квартиру должен посетить техник-смотритель, инженер или другой сотрудник ТСЖ или ЖКХ с целью проверки работы нагревательных приборов и системы водоснабжения, а также замера температуры воздуха и воды. По результатам проверки сотрудником должен быть составлен акт.

Снижение платы за жилищно-коммунальные услуги не производится лишь в том случае, если перерыв в предоставлении услуг непосредственно связан с устранением угрозы здоровью и жизни граждан, предупреждением ущерба имуществу или вследствие чрезвычайных обстоятельств непреодолимой силы.

Ознакомьтесь, пожалуйста, с похожей проблемой:

 Как высчитать по формуле перерасчёт за коммунальные услуги ненадлежащего качества?            http://taktaktak.org/problem/7615

Я знаю как делать перерасчет за ком.услуги, но мне хочется узнать конкретный ответ Могу ли я требовать перерасчет за отопление за апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь???отопления летом нет, но плата за отопление есть. 

 ЖКХ - это жилищно-коммунальное хозяйство, название отрасли человеческой деятельности. Отрасль не могла составить акт.

 Согласно постановлению правительства РФ №354, перерасчет прекращается с момента актирования возобновления подачи качественной услуги. Так что , если МУП ЖКХ "Конып" не подсуетился зафиксировать это весной - получается, что у вас есть право на перерасчет. Пока не запустят отопление и не составят акт о нормальной температуре в жилом помещении. Забавно.

Я не знаю должности тех кто составлял акт.

У меня есть акт с фамилиями комиссии подписанный начальником жкх.

 

Значит я не павильно поняла Вас. Организация называется МУП ЖКХ "Конып"

 Так не должности важны, а организация, составлявшая акт. Она не может называться ЖКХ.