Сломался телефон, приобретенный 3 дня тому назад. Что делать?

Здравствуйте, я в отчаянии. У меня сломался телефон. Я написала претензию в магазин и дополнение к претензии. На мою притенению и дополнение к притенении Продавец ничего мне не ответил. Я совершенно запуталась- могу ли я требовать в моем случае :только ремонт(потому что существенный недостаток это если не подлежит ремонту, а Продавец ремонт готов сделать) или деньги назад ( потому что телефон не работает) . Прошу Вас ответить на следующие вопросы: 1) вернет ли мне деньги(добровольно или по суду) Продавец на основании моего письменного требования, за телефон который не включается на 3 день после покупки(претензия в течении 15 дней), 2)Что мне сейчас правильнее сделать в данной ситуации? Ниже образец моего дополнения к претензии . Поясню- в салоне мне предложили сдать телефон в ремонт. Заявления мои приняли -число, подпись специалиста и печать есть. Но телефон отказались принимать без моего согласия на ремонт(есть отметка в первом заявлении)- так и написал продавец- телефон не принял, т.к. клиент отказался делать добровольную проверку качества. Продавцу ОП " офис продаж S160 " ЗАО Русская телефонная компания Г. Н, ул. Кирова,дом 90 Дополнение к претензии о расторжении договора купли - продажи и возвращении стоимости вещи от 17.12.2013г. Вами была принята претензия от 17.12.2013 г. с требованием о расторжении договора купли - продажи и возврата денег на основание п.1 ст. 18 ЗЗПП о приобретении технически- сложного товара с производственным недостатком, который явно выражен и не является скрытым. Если Вы будите проводить проверку качества товара п.5 ст.18 ЗЗПП я хочу принять участие и прошу меня известить по телефону о дате, времени и месте её проведения. Товар я доставлю на проверку. Требования мои должны быть удовлетворены в 10 дневной срок в соответствии со ст.22 ЗЗПП. В противном случае предъявлю неустойку п.1 ст. 23 ЗЗПП, в случае отказа обращусь в суд и дополнительно потребую компенсацию морального вреда ст.15 ЗЗПП и штраф по п.6 ст.13 п.6ЗЗПП. Сроки будут исчисляться с даты принятия дополнения к претензии. 18.12.2013г. Заранее спасибо всем кто откликнется.( перечитала множество форумов и мнений и они противоречивые- помогите, пожалуйста разобраться- может есть решения суда или еще какие то 100% факты)