Начисление оплаты по нормативам при наличии счетчиков

Здравствуйте, Павел,

Уточните пожалуйста, я правильно понимаю, что Ваша УК Вам направила письменный ответ, в котором отказала произвести перерасчет?? Скажите, на чем основывается отказ?

 Директору ООО «УПРАВДОМ»

 

г.Калининград, 

от  

Проживающего по адресу г. Калининград

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

 

         4/07/2014г. Мне на мобильный телефон позвонил Ваш сотрудник и попросил предоставить доступ в квартиру для снятия контрольных показаний счетчиков.

 

         Согласно Постановление Правительства РФ от 6.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") проверка должна проводиться не реже 1 раза в год но не чаше 1 раза в 6 месяцев. С 1/06/2013 до 4/07/2014г. проверки не осуществлялись. Что нарушает пункт 82-83 данного постановления.

 

5/07/2014 я отправил на Ваш адрес электронной почты уведомление о удобном для меня времени проверки, для контрольной сверки показаний счетчиков.

---------------------------------------------------------------

 

 

From: Алексеев Павел  
Sent: Saturday, July 05, 2014 12:22 AM
To: 'татьяна потило'
Subject: извещение

 

Директору ООО «УПРАВДОМ»

 

г.Калининград, 

от  

Проживающего по адресу г. Калининград

 

 

 

4-07-14 в 10 часов 11 минут звонили Ваши сотрудники просили предоставить доступ в квартиру для снятия показаний со счетчиков.

 

Предлагаю два варианта времени удобного для меня:

1-й. 5-07-2014г. с 21-30 до 22-00.

2-й. 7-07-2014г. с 8-00 до 9-00.

  

Заранее спасибо

 

---------------------------------------------------------------

На что вы мне ответили, цитирую Ваше письмо.

--------------------------------------------------------------

ООО «УПРАВДОМ»

г.Калининград ул.Киевская, 132 «а»

ИНН 3904072413 тел./факс 98-46-44

 

Ответ

на электронное письмо

от «05»____07_____2014 г.

 

 

 

Собственнику

 

по ул. Левитана

 

 

 

Уважаемый  Павел Андреевич !

 

              ООО "Управдом" трижды предлагали Вам предоставить доступ в квартиру для контрольных снятий показаний приборов учета.

              Т.к. Вы это игнорируете, то мы вынуждены расчеты провести по нормативу.

 

 

 

 

Генеральный директор                                                          

ООО «Управдом»                                                                       Потило Т.В.

 

-------------------------------------------------------------

В соответствии с 731 постановлением правительства РФ о раскрытии информации оправляющими компаниями, ответ должен содержать сообщение пользователя. Почему Вы игнорируете требования данного постановления?

 

В соответствии с 354 постановлением Правительства РФ О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"):

пункт 85. Проверка, указанная в пункте 82 настоящих Правил, если для ее проведения требуется доступ в жилое или нежилое помещение потребителя, осуществляется исполнителем в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения, или вручает под роспись письменное извещение с предложением сообщить об удобных для потребителя дате (датах) и времени допуска исполнителя для совершения проверки и разъяснением последствий бездействия потребителя или его отказа в допуске исполнителя к приборам учета;

б) потребитель обязан в течение 7 календарных дней со дня получения указанного извещения сообщить исполнителю способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения исполнителем, об удобных для потребителя дате (датах) и времени в течение последующих 10 календарных дней, когда потребитель может обеспечить допуск исполнителя в занимаемое им жилое или нежилое помещение для проведения проверки. Если потребитель не может обеспечить допуск исполнителя в занимаемое им жилое помещение по причине временного отсутствия, то он обязан сообщить исполнителю об иных возможных дате (датах) и времени допуска для проведения проверки;

 

Вы нарушили требования пункта 85 п.п. а), известили меня 4/07/2014г. по телефону, а не под роспись, сообщение заказным письмом или под роспись для ознакомления о проверке мне не вручалось. Также в нарушение постановления правительства РФ №354 мне не были разъяснены последствия бездействия меня как потребителя. Но зная о своей обязанности предоставить доступ для снятия контрольных показаний счетчиков я отослал Вам извещение позволяющее определить дату получения с удобными для меня датами и временем (причем указал два разных дня и разное время),  но вы проигнорировали его и не пришли снимать показания. Для снятия показаний счетчиков предложите даты, а я согласую удобное для меня время и дату.

В связи с этим предлагаю Вам в срок 2 дня то есть, до 11 июля 2014г. сделать перерасчет в платежном документе за июнь в соответствии с показаниями счетчиков.

Платежные документы без подписи лица его составившего и без печати организации более приниматься для оплаты не будут. (во избежание технических ошибок Вашими сотрудниками)

В случае игнорирования данного заявления в мировой суд будет подано заявление о нарушении постановления правительства РФ №354 и нарушении моих прав потребителя.

 

 

 

Ответ пришлите на электронную почту  @ya.ru

 

Заранее спасибо

С уважением

Алексеев П.А.

 

 

 

 

Уважаемый  Павел Андреевич !

 

              Имеете право.

 

Генеральный директор                                                          

ООО «Управдом»                                                                   Потило Т.В.

 

 Заявление

 

1.     В подъездах примерно с 22-00 до 23-30 14-07-2014 моргал свет общего (аварийного) освещения. Аварийная служба телефон 560550 отказалась принять заявку, номер оставленный на доске объявлений переключает на факс.

 

2.     В связи с игнорированием заявления от 8/07/2014г. и отказом аварийной службы принять заявку буду вынужден обратиться в контролирующие и судебные органы.

 

Заранее спасибо

Алексеев Павел